Top 10 des tendances puissantes des petites entreprises prenant le dessus (2018)

Êtes-vous propriétaire d'une petite entreprise? Besoin de rechercher les mesures audacieuses et innovantes que les entreprises leaders du monde entier prennent pour favoriser le succès? Certaines tendances des années précédentes sont au stade initial, tandis que d’autres ont déjà pris racine. Certaines entreprises se préparent à entamer 2018 en beauté. Alors, à quoi s'attendent les entrepreneurs en ce début d'année? Découvrez ces 10 tendances des petites entreprises en 2018 pour votre entreprise.

1. AI, ML et IoT seront les mots à la mode de 2018

L'intelligence artificielle (IA), le Machine Learning (ML) et l'internet des objets (IoT) étaient les mots à la mode dont Big Tech ne pouvait s'empêcher de parler en 2018. Attendez-vous à plus de ces technologies en 2018.

Alors que les termes eux-mêmes ont atteint un niveau presque parodiste, les idées commerciales qui les sous-tendent ont des impacts plus importants chaque année. Les petites entreprises peuvent désormais accéder à bon nombre des avantages de ces technologies gratuitement ou à faible coût.

L'IoT alimente la publicité hyperlocale tout en permettant aux entreprises de suivre les clients et les expéditions comme jamais auparavant. L'IA vous permet de transformer un tas de données apparemment aléatoires en un aperçu réel de la façon dont les clients s'associent à votre entreprise. Pendant ce temps, ML fait la promotion de vos produits et services auprès des meilleurs clients sur Internet comme Facebook et Amazon. Iot, AI, ML décrit une suite d'outils et de technologies qui peuvent aider les petites entreprises à augmenter leurs revenus tout en supprimant la hausse des coûts.

On s'attend à ce que votre petite entreprise n'implémente jamais directement ou immédiatement aucune partie de Iot, AI, ML, mais elle utilisera sûrement des services ou des logiciels qui exploitent la technologie. En 2018, vous toucherez cette technologie plus que jamais auparavant.

Obtenez les logiciels et services Iot, AI, ML éprouvés. Il y aura des projets risqués à éviter, mais il y aura aussi des gagnants qui amélioreront la vie des propriétaires de petites entreprises.

2. Financier

Les modèles bancaires sont tous prêts à changer radicalement. Étant donné que la génération Y souhaite effectuer ses opérations bancaires où et quand elle le souhaite, elle ne réglemente pas le modèle bancaire traditionnel. La banque numérique va remplacer la solution bancaire traditionnelle par un premier état d'esprit technologique. Il atteindra plus de 2 milliards d'utilisateurs d'ici 2020. En bref, vous transporterez votre banque ou votre portefeuille dans votre téléphone.

Avec les avantages et les inconvénients, les services bancaires mobiles entraîneront des cyberattaques. Plus de 60% des clients gèrent leurs comptes bancaires par téléphone. Avec le nombre croissant d'utilisateurs, les risques de cyberattaques augmenteront.

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3. La génération Y dirigera le marché

En 2018, la taille du marché millénaire devrait croître et dominer. La génération Y est un groupe notoirement anxieux et prudent. Ils regardent le monde différemment et sont des consommateurs très actifs de contenu numérique. D'ici 2018, ils devraient provoquer un changement dans les médias sociaux, les outils et tactiques, le marketing vidéo et mobile, engageant ainsi le public millénaire. De plus en plus d'entreprises s'approvisionnent auprès de la génération Y. On s'attend à ce qu'elle atteigne une estimation de 1,4 billion de dollars en 2020. Cela signifie des ventes et du marketing plus expérientiels et une incitation pour les consommateurs à se «connecter» aux marques. La prochaine tendance à venir est la vente basée sur la valeur.

Pour commercialiser avec la génération Y, les petites entreprises doivent explorer des moyens d'être transparentes et honnêtes. Votre stratégie commerciale et marketing doit apparaître clairement devant eux et expliquer comment vous voyez votre croissance dans les années à venir.

Par exemple, comparez simplement Netflix à Uber. Netflix fournit un environnement flexible à ses employés et utilisateurs, tandis qu'Uber est juste entravé par les plaintes internes et externes. Uber semble juste parler pendant que Netflix élargit sa base de clients de jour en jour.

4. La publicité hyperlocale arrivera cette année

De nos jours, nos smartphones peuvent accéder à toutes nos informations et ils peuvent très bien connaître notre emplacement. Cela peut faire passer la publicité au niveau supérieur. La publicité hyperlocale utilise votre emplacement pour diffuser des annonces pertinentes en fonction de votre emplacement. Imaginez-vous dans le magasin à la recherche d'un gadget que vous avez recherché sur l'ordinateur portable, et vous recevez une annonce sur votre téléphone qu'ils proposent quelque chose de mieux et d'authentique dans leur magasin. Vous aimerez certainement ce type de publicité plutôt que de vous lancer dans de nombreuses publicités inutiles sur votre téléphone.

Les petites entreprises sont en excellente position pour interagir avec leurs clients et les commercialiser de manière traditionnelle mais personnelle. Au lieu de simplement leur demander ou de leur lancer une annonce ciblée, optez pour un signe intelligent et accrocheur que les gens vont adorer et cela profitera également à votre entreprise.

Vous pouvez obtenir le trafic de base de la même manière à l'ancienne. Il se démarquera du bruit numérique. De plus, il est facile à comprendre et ne donnera à personne l'impression que sa vie privée a été violée. Mais il est toujours bon de pousser à contre-courant et de faire perdurer et démarquer votre marque de manière unique!

5. Blockchain, Bitcoin et plus de crypto-monnaies

La blockchain et les bitcoins sont les tendances qui connaîtront une croissance énorme en 2018. De l'offre de sécurité et d'authentification améliorées dans les accords et les chaînes d'approvisionnement à la construction de véritables réseaux d'entreprise peer-to-peer dans le commerce de détail, l'énergie et plus encore, la blockchain aura une forte influence sur la façon dont les affaires sont administrées cette année.

Cela pourrait s'avérer bénéfique pour les premiers à adopter la technologie. Avec la tendance Blockchain, ils peuvent certainement développer un avantage concurrentiel sur leurs concurrents.

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En parlant de Bitcoin, c'est toujours un obstacle sérieux qui nécessite une manipulation appropriée. Il n'est pas économe en énergie et les gens ont déjà commencé à y travailler. Dans les années à venir, il y aura des solutions pour faire des crypto-monnaies une véritable alternative à l'argent traditionnel.

6. Numérisation continue

L'année 2017 a déjà vu de nombreuses nouvelles tendances dans le domaine de la numérisation. Mais, avec le développement de nouvelles technologies telles que la réalité virtuelle, la réalité augmentée et le Bitcoin, la numérisation devrait passer au niveau supérieur. Ces technologies offrent des avenues potentielles intéressantes et des applications commerciales passionnantes, ce qui permet aux utilisateurs d'interagir facilement.

Si nous parlons de VR, c'est un outil incroyable qui fonctionne avec une interface très conviviale, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience jamais vue auparavant. Il en va de même pour la réalité augmentée; sa portée et sa flexibilité sont similaires. Différentes marques utilisent ces technologies sous forme d'applications pour offrir à leurs clients une expérience très agréable.

Si les petites entreprises réalisent les avantages des prochaines grandes technologies à venir, elles peuvent dominer le marché.

Par conséquent, 2018 est votre opportunité de commencer à vous concentrer et à regarder vers l'avenir sur ces tendances émergentes.

7. Le contenu vidéo en streaming en direct sera les nouvelles tendances

Au cours des dernières années, nous avons vu que la vidéo elle-même est devenue une composante vitale des entreprises prospères. Les clients veulent une vraie connexion; ils se font avec le marketing impersonnel et générique. Ainsi, la vidéo en direct est la tendance qui peut vous intéresser à votre public.

Avec la croissance des smartphones, la vidéo est l'une des formes les plus simples de médias pour construire votre marque. Lorsque votre marque est en mesure d'établir un véritable lien avec le public, elle aura certainement le pouvoir de se développer de manière exponentielle. La vidéo en direct peut donner à de nombreuses entreprises un visage et une âme, permettant aux entreprises de se démarquer de leurs concurrents.

Qu'il s'agisse de webinaires gratuits B2B (car un service de webinaire gratuit est disponible), de diffuser un lancement de produit et des critiques de produits, ou d'offrir des sessions de questions / réponses, les vidéos en direct deviennent un élément fondamental d'une stratégie de marketing d'entreprise.

La recherche a montré que 80% des lecteurs préfèrent regarder des vidéos plutôt que de lire de longs blogs et articles. Bien qu'il soit toujours utile d'apprendre à créer un blog et à créer un contenu bien écrit, une vidéo devient de plus en plus importante aujourd'hui.

En 2018, les entreprises qui prévoient de consacrer des ressources à la diffusion de vidéos en direct domineront leurs industries.

8. La vérité qui se déroule sur le lieu de travail

L'espace de travail physique va changer considérablement d'ici l'année prochaine. Les entreprises travaillent plus intelligemment et ciblent donc plus de productivité dans moins d'espace ainsi que l'analyse du comportement des employés et des outils technologiques.

En tant que startup, vous pouvez chercher à réduire vos engagements immobiliers et travailler à passer davantage aux options de bureau flexible car la plupart des employés travaillent loin du bureau tout en étant connectés aux personnes et aux ressources et en utilisant des outils utiles qui les aident faire leur travail plus efficacement.

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9. Sécurité du client pour les données personnelles

En 2018, l'accent sera mis sur la sécurité des clients sur leurs données personnelles. C'est toujours une mauvaise décision de faire confiance aux entreprises en ligne sans recherche appropriée, et de nombreuses personnes ignorent la partie recherche et perdent donc leurs données personnelles.

De nombreuses entreprises piratées se sont améliorées et ont sensibilisé les consommateurs. Ils mettent un point d'honneur à expliquer au consommateur le risque de s'exposer au quotidien.

Les petites entreprises doivent se concentrer sur l'inversion de la structure des données, vous permettant de conserver toutes vos informations personnelles sur votre smartphone et de les façonner uniquement sur votre appareil. Cela implique que vous conservez vos données, même si elles préparent les mêmes processus et décisions qu'elle a toujours pris.

10. Capacité de gestion des leads

Les PME recherchent fermement des opportunités commerciales innovantes et utilisent des plates-formes avancées et divers canaux numériques pour obtenir les prospects clients. À la recherche des clients potentiels ciblés, ils peuvent dépenser beaucoup et avoir encore du mal à gérer ces prospects et à en garder une trace appropriée.

Les petites entreprises doivent rechercher des solutions de génération de leads peu coûteuses, adaptées aux mobiles et faciles à utiliser. Cela les aidera à gérer efficacement leurs prospects et leurs données clients en 2018 et dans les années à venir.

Conclusion:

C'est ma liste des plus grandes tendances des petites entreprises en 2018 qui mèneront votre entreprise sur la voie du succès. Chaque entreprise a sa propre liste de tendances à garder à l'esprit au cours d'une année donnée. N'oubliez pas de marcher avec ces dernières tendances et d'améliorer vos connaissances pour mettre votre entreprise à un nouveau niveau.

Top 10 des tendances puissantes des petites entreprises prenant le dessus (2018)
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Julien