'Merci, bonne journée': un homme de Telford a trompé 18 £, …

"C'était incroyable. J'étais stupéfait. Je ne savais pas quoi dire", a déclaré la victime, un homme d'une soixantaine d'années de Wellington qui souhaite rester anonyme.

Un appel téléphonique compliqué d'une durée de deux heures a vu la victime recevoir des "numéros d'identification officiels" et est passé de "département en département" tout en se faisant tromper en lâchant pour 18 700 £ de sa pension.

La victime a déclaré qu'en dépit de son apparence insensée, l'opération "très professionnelle" a commencé lorsqu'une femme nommée "Jessica" a déclaré que 39 £ étaient dus pour son compte Amazon Prime.

"J'ai reçu un message sur mon téléphone disant que l'argent était dû. J'ai appelé le numéro et lui ai dit que je n'avais pas de compte principal et elle a dit que cela sonnait comme si mon compte bancaire avait été compromis et que j'avais été victime d'une arnaque", at-il dit. m'a dit.

"Elle m'a transmis ce qu'ils appelaient le service technique d'Amazon et m'a dit que je devais envoyer une grosse somme d'argent sur un compte qui pourrait aider à localiser les criminels.

"Ils ont laissé entendre que j'avais été victime d'une arnaque de la part des gens des banques auprès desquelles j'avais mes comptes."

Les «employés d'Amazon» étaient minutieux et avaient une réponse à chaque question qu'il posait, dit-il.

"Je pensais que c'était un véritable cas de fraude sur lequel Amazon allait enquêter", a-t-il déclaré.

«Je souffre de problèmes médicaux ainsi que de problèmes familiaux et mon agilité mentale n'était tout simplement pas à la hauteur. Si cela s'était produit il y a trois ou quatre semaines, j'aurais peut-être eu une meilleure réaction – je ne pensais pas juste.

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"Je ne suis pas stupide mais je sais que j'étais stupide. Je sais que j'aurais dû téléphoner à Amazon directement, mais c'était tellement crédible et professionnel – vous commencez à paniquer."

Ayant envoyé plus de 18 700 £, il lui a alors été demandé de contacter sa banque afin de transférer une somme d'argent encore plus importante. Quand il l'a fait, sa banque lui a dit que c'était une arnaque.

Les fraudeurs haussiers ont alors sonné pour attraper plus de fonds et c'est alors qu'ils ont été confrontés.

Il a dit: "Ils ont demandé si j'avais réussi à envoyer l'autre paiement et j'ai dit 'non, vous m'escroquez'.

"Elle a répondu:" Oui, je le suis. Je suis un pirate informatique, c'est mon travail. C'est ce que nous faisons et ce que nous aimons faire. Merci beaucoup pour votre argent. Passez une bonne journée ".

"C'est beaucoup d'argent pour moi. J'espérais arrêter le travail bientôt et l'utiliser pour déménager. J'essaie de le sortir de mon esprit car j'ai annulé l'argent – je ne pense pas que je ' je vais le récupérer. "

Amazon a confirmé qu'il savait que son nom était utilisé frauduleusement pour effectuer des escroqueries et a exhorté les gens à contacter directement l'entreprise pour tout élément suspect.

Un porte-parole a déclaré: "Nous prenons au sérieux les tentatives de phishing et d'usurpation d'identité et nous n'appellerons jamais un client pour un paiement en dehors de notre site Web.

"Si quelqu'un a des inquiétudes ou reçoit un appel qu'il pense ne pas provenir d'Amazon, il peut consulter les pages d'aide d'Amazon.co.uk pour obtenir des conseils."

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Action Fraud a déclaré avoir reçu plus de 500 rapports de personnes au sujet d'escroqueries usurpant l'identité d'Amazon.

L'inspecteur-détective Craig Smith, de la police de West Mercia, a déclaré: «Malheureusement, ces appelants peuvent souvent sembler incroyablement authentiques et ne donnent à la personne aucune raison de ne pas croire qu'elle n'est pas ce qu'elle prétend être, cependant, nous exhortons toujours les gens à être sur leur garde.

"Si vous recevez un message affirmant qu'un compte a été compromis, ne suivez aucun lien dans le message ou appelez le numéro indiqué, car il s'agit probablement d'une arnaque.

"Si vous n'êtes pas sûr, contactez la société via les détails qu'ils ont sur leur propre site Web ou les détails que vous avez déjà."

Dans des circonstances similaires, une femme de Telford dans la soixantaine a été escroquée de près de 4 000 £ par des escrocs usurpant l'identité de policiers en novembre.

Un porte-parole d'Action Fraud a ajouté: "Il est facile de se sentir gêné face à des conversations inattendues ou complexes, mais il est normal d'arrêter la discussion si vous ne vous sentez pas en contrôle.

"Si vous avez reçu un appel téléphonique inattendu ou une autre communication, arrêtez-vous et prenez une minute pour réfléchir à la question de savoir si une organisation vous contacterait de façon inattendue. Au lieu de cela, contactez-les directement en utilisant un e-mail ou un numéro de téléphone connu. »

Quiconque possède des informations ou est témoin de quelque chose de suspect doit contacter la police au 101; Action Fraud sur 03001232040 ou actionfraud.police.uk; ou des conseils aux citoyens sur citizenadvice.org.uk/consumer/scams/reporting-a-scam

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Vous pouvez également contacter Crimestoppers de manière anonyme au 0800555111 ou crimestoppers-uk.org

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Julien