Les futures mariées de Londres se démènent pour les robes en tant que magasin de mariage …

Vous avez entendu parler de Say Yes to the Dress, maintenant certaines futures mariées de Londres jouent à Pay Twice for the Dress.

Plus de 20 mariées se sont retrouvées sans robe alors que le magasin de mariage londonien Nicholas and Elizabeth, au 280, rue Dundas, a fermé ses portes, laissant certains clients se bousculer.

Mais au moins une boutique de mariée, Sophie’s Gown Shoppe sur York Street, est venue à leur secours, commandant des robes manquantes à des fournisseurs. Le seul problème est que les femmes doivent payer à nouveau car les fournisseurs n'ont pas reçu de paiement de Nicholas et Elizabeth.

«Je suis allée en décembre et j'ai acheté une robe, et payé (Nicolas et Elizabeth) en totalité et puis j'ai vu sur Facebook qu'ils ont fermé», a déclaré Laura Robichaud. «Ce n'est pas quelque chose que vous attendez. Ce n'est pas quelque chose que vous voulez vivre. J'ai l'impression d'avoir été poignardé dans le dos, dont j'ai profité. "

Laura Robichaud de Londres dit que grâce à Sophie's Gown Shoppe, elle sait qu'elle aura une robe de mariée pour sa cérémonie après en avoir commandé une à Nicholas et Elizabeth, qui a soudainement fermé à Londres. (Mike Hensen / The London Free Press)

Un panneau sur la porte du magasin indique que Nicholas et Elizabeth sont fermés en raison d'une fuite. Mais une publication sur Facebook de Carly Green, une gérante de magasin, a déclaré: «Nous avons été exclus de la boutique en raison du non-paiement de notre loyer.»

Bien que Green dise dans les publications Facebook qu'elle est «gestionnaire», l'ancienne propriétaire Jennifer Eaves a publié une déclaration disant que Green avait acheté l'entreprise le 1er octobre 2019.

"Je n'ai pas été impliqué directement ou indirectement", a déclaré Eaves. "Je n'ai rien à offrir ou à dire d'autre que je suis vraiment désolé pour les mariées."

Après les appels et les messages à Green, un e-mail a été envoyé depuis la boutique.

«Mon consul légal (sic) m'a conseillé de ne faire aucun commentaire pour le moment. Cependant, je peux confirmer que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour éviter tout inconvénient pour toute mariée et cliente du magasin », a déclaré le message de Nicholas et Elizabeth Bridal.

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Pour Robichaud, peu importe qui est en charge. Elle veut juste sa robe.

"Je suis en colère. J'ai eu beaucoup d'émotions mitigées. Je ne pouvais pas dormir, je suis distrait au travail », a déclaré Robichaud, une infirmière.

Sophie’s a fait un pas en avant, contactant les fournisseurs au nom des femmes pour leur faire parvenir leurs robes à temps. Les fournisseurs ont les robes, mais ne peuvent pas les libérer car elles n'ont pas été payées par Nicholas et Elizabeth.

«Cela n'a rien à voir avec les affaires. J'aime ce que je fais, rendre les mariées heureuses et nous voulons tous ce qu'il y a de mieux pour les mariées, elles sont suffisamment stressées et la dernière chose dont elles ont besoin est d'avoir leurs rêves brisés ", a déclaré la responsable de Sophie, Lilia da Silva.

Bien que Sophie’s ait pris les devants, d’autres magasins de mariage aident également. Garber’s Bridal sur la rue Dundas a été approchée par une dizaine de femmes et travaille également pour les aider à obtenir des robes, a déclaré Kylie Robitaille, une employée.

Sophie aide 23 épouses à obtenir leurs robes. Les clients doivent payer à nouveau pour leurs robes, dont certaines coûtent des milliers de dollars. Les mariées qui ont payé par carte de crédit peuvent faire pression sur la société de carte de crédit pour rembourser au moins une partie de l'achat, mais cela peut prendre des mois, a déclaré da Silva.

«Les filles sont arrivées avec leurs reçus et nous avons contacté les fournisseurs. Ils avaient les robes dans un entrepôt en attente de paiement », a déclaré da Silva. "Essentiellement, ils paient deux fois."

Si les clients ont payé par débit ou par virement électronique – Nicholas et Elizabeth demandaient aux clients de payer par virement électronique en décembre – les femmes n'ont pas de chance, ne peuvent pas obtenir de remboursement et devront payer deux fois pour la robe.

Robichaud, qui a payé Nicholas et Elizabeth par carte de crédit, fera pression sur l'émetteur de sa carte pour récupérer une partie de son argent. En attendant, elle est allée chez Sophie et a trouvé une autre robe.

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"Sophie a été formidable", a déclaré Robichaud. «Ils m'ont pris sous leur aile, ils n'arrêtaient pas de me dire que ça marcherait, que j'aurais ma robe.»

La situation a également frappé les demoiselles d'honneur. Une partie attend le mot sur cinq robes de demoiselle d'honneur, coûtant 300 $ et 400 $, et elles devront les payer à nouveau et espérer récupérer de l'argent. Une demoiselle d'honneur a payé en espèces et ne recevra aucun remboursement.

"Vous faites une confiance aveugle à ces personnes, vous payez des dépôts et vous leur faites confiance", a déclaré la demoiselle d'honneur Kim Hill, qui a obtenu un remboursement de 200 $ de sa société de carte de crédit après avoir "contesté" les frais de 300 $ imposés à Nicholas et Elizabeth.

"Toutes les autres demoiselles d'honneur sont toujours en contact avec la banque, essayant d'obtenir leur argent."

La mariée Emilia Tomarelli a obtenu sa robe de mariée dans un autre magasin, mais était bouleversée pour Hill et ses autres demoiselles d'honneur.

«Je suis époustouflée par une entreprise de cette industrie qui peut le faire», a-t-elle déclaré. "Je suis faché . . . pour tous ceux qui passent par là. C'est mauvais."

ndebono@postmedia.com

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Angela Barrett a publié une copie d'un avis du 14 février d'Ian Johnstone, avocat et propriétaire de la propriété, mettant fin au bail de Nicholas et Elizabeth au 280, rue Dundas, car l'entreprise doit plus de 15000 $ en frais et en loyer.

Salut mesdames! J'ai commandé ma robe à Nicholas et Elizabeth le 24 janvier et l'ai payé en totalité. J'ai contacté le siège social des créateurs aujourd'hui et ils m'ont confirmé que ma robe n'avait jamais été commandée. Si vous avez acheté chez eux et n'avez pas encore reçu votre robe, je contacterais le créateur directement et votre société de carte de crédit dès que possible.

Nicolas et Elizabeth ont commandé ma robe. J'ai parlé à Steve de séduisantes mariées et elles vont envoyer ma robe chez Sophie! J'ai payé par débit, donc je ne récupérerai pas mon argent. Mais si vous avez payé par crédit, appelez votre société de carte de crédit et obtenez un remboursement! Assurez-vous d'appeler le fabricant, car ils ne savent pas qui a commandé quelles robes, donc ils ne peuvent pas vous contacter! Message de Robyn Laureen K

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À tous nos clients actuels chez Nicholas & Elizabeth Bridal, comme vous le savez tous, nous avons été exclus de la boutique en raison du non-paiement de notre loyer et c'est une préoccupation pour vous tous d'obtenir vos robes. Nous travaillons avec le propriétaire pour résoudre ce problème dès que possible, mais cela prend plus de temps que prévu. Veuillez nous contacter à nebridal@gmail.com et nous vous répondrons en conséquence. Dès que nous aurons une résolution, nous vous contacterons tous individuellement. Nous sommes impatients de résoudre ce problème le plus rapidement possible. Cordialement, ManagementPost de Carly Green

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Julien