Le dernier projet de Maggie Hsu a aidé à faire du «parasite» un succès

Maggie Hsu a grandi comme une adolescente américaine typique, relativement déconnectée de son héritage asiatique. Ce n'est que lorsqu'elle a passé un an à vivre dans la patrie de ses parents, Taïwan, que son désir de contribuer à la communauté asiatique mondiale s'est concrétisé.

Entrepreneure de longue date, Maggie a aidé à lancer plusieurs organisations pour promouvoir les entrepreneurs asiatiques et faciliter le réseautage au sein de la communauté asiatique, y compris sa plus récente entreprise à but non lucratif, Gold House Collective.

En plus de lancer plusieurs projets parallèles, Maggie a connu une carrière universitaire et professionnelle réussie, obtenant deux diplômes à Harvard (un baccalauréat ès arts en biologie et un MBA) et travaillant à McKinsey, Zappos et Amazon. (Remarque: les remarques de Maggie ont été légèrement modifiées pour des raisons de concision et de lisibilité.)

Maison d'or au NYSE

Alyssa Ringler / NYSE

Connais-toi toi-même – enquête sur le patrimoine de ta famille

«C'est drôle de rentrer à la maison. Rien ne change. Tout se ressemble, se sent la même chose, sent même la même chose. Vous réalisez que ce qui a changé, c'est vous. "

~ F. Scott Fitzgerald, auteur américain

John Greathouse: Bonjour Maggie – merci d'avoir pris le temps de discuter. Je suis tellement content que notre ami commun et entrepreneur Uber, Bing Chen, nous ait connectés. Avant de nous lancer dans votre organisation à but non lucratif actuelle, Gold House Collective, j'aimerais entendre un peu ce qui vous a incité à devenir un champion des Américains d'origine asiatique. Je comprends qu'en grandissant sur la côte Est, vous ne ressentiez pas d'attachement particulier à vos racines taïwanaises.

Comme l'a dit Fitzgerald à propos des voyages – vous rentrez chez vous et tout semble pareil, sauf vous. L'une des choses que vous avez «changé vous-même» a été de cofonder Mochi Magazine en 2008. Quelle était votre motivation pour lancer Mochi? Pensez-vous avoir atteint vos objectifs avec Mochi?

Maggie Hsu: À l'époque, il n'y avait presque aucune représentation des Américains d'origine asiatique dans les grands magazines pour adolescents américains. Ma co-fondatrice, Stephanie Wu, et moi feuilletions Cosmo Girl, Teen Vogue et YM, et ne voyions pas un seul nom ou visage asiatique. À travers Mochi, nous voulions mettre en valeur la diversité des femmes asiatiques et bâtir une communauté plus forte les unes avec les autres.

Depuis lors, non seulement les femmes asiatiques sont de plus en plus représentées dans ces points de vente, mais les femmes asiatiques ont même dirigé certains de nos magazines préférés – de Rachel Chang de J-14, à Eva Chen de Lucky, et aujourd'hui Michelle Lee d'Allure et Radhika Jones de Vanity Fair, pour n'en nommer que quelques-uns. C'est gratifiant de savoir que nous avions un petit rôle à jouer dans ce domaine.

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Belle maison: Vous avez lancé Mochi à l'université et Gold House à Amazon. Avez-vous des conseils à donner aux personnes qui travaillent à plein temps, mais vous sentez un appel à lancer un organisme à but non lucratif? Des leçons apprises?

Hsu: J'ai toujours cru aux idées de pollinisation croisée au sein des organisations. J'apprends les meilleures pratiques du monde de l'entreprise que je peux apporter au monde sans but lucratif et vice versa.

Belle maison: Logique. De nombreux organismes sans but lucratif ne bénéficient pas de gestionnaires professionnels dans leurs rangs.

Un de vos emplois précédents impliquait un mélange intéressant d'organisation communautaire. Vous étiez chef de cabinet et vice-président de Bus Dev pour le Downtown Project (DTP), un effort de revitalisation massif du centre-ville de Las Vegas fondé par (PDG de Zappos) Tony Hsieh. Avez-vous été en mesure de tirer parti de ce que vous avez appris en bâtissant une communauté réelle pour construire la communauté virtuelle de Gold House?

Hsu: Depuis DTP J’ai appris que le mot «communauté» peut signifier beaucoup de choses différentes et qu’il est important non seulement de définir d’emblée la définition la plus large des parties prenantes, mais aussi d’écouter véritablement leurs commentaires. En même temps, vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, alors expliquez clairement pourquoi vous allez dans une certaine direction et communiquez de manière cohérente.

Belle maison: C’est une leçon de leadership importante, mais douloureuse, que quoi que vous fassiez, tout le monde ne sera pas heureux.

Quelle est l’origine de Gold House?

Hsu: Bing (Chen) et moi nous sommes rencontrés lors d'une conférence d'affaires en Asie il y a plusieurs années. Nous étions tous les deux frustrés par la fragmentation de notre communauté et par le manque de soutien et de représentation que nous voyions. Nous avons décidé de lancer Gold House avec quelques autres amis qui partageaient les mêmes valeurs.

Gold House est un collectif d'influenceurs asiatiques qui a été créé pour permettre à la communauté asiatique de vivre une vie plus authentique, plus réussie et plus longue. Nous voulions que notre nom reflète notre mission – qui est de forger un environnement familial et solidaire pour les Asiatiques du monde entier. «Gold» est une confluence premium de notre maquillage ethnique. Et nous construisons essentiellement une «maison», ou l'infrastructure, pour nous soutenir mutuellement. Et rien de tel que la maison!

Belle maison: Logique. J'ai écrit une série d'articles sur les prochaines stars de YouTube il y a une dizaine d'années. À cette époque, l'espoir était que les personnes traditionnellement sous-représentées qui obtenaient une certaine traction sur YouTube, y compris les Asiatiques, pourraient inciter leurs partisans à des rôles au sein des médias traditionnels. Il semble que Gold House soit bien placé pour tirer parti de cette tendance.

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Hsu: Wow, oui – c'est un excellent contexte. Vous l'avez cloué. Il y a tellement d'incroyables personnalités des médias asiatiques qui ont commencé sur YouTube: Eric Nam, Ryan Higa, Michelle Phan, Wong Fu, Jubilee Project et Fung Brothers, pour n'en nommer que quelques-uns.

Pour moi, le vrai tournant a été le film Crazy Rich Asians. Oui, le film représentait une démographie spécifique des Asiatiques, mais le fait qu'il y ait eu une comédie romantique grand succès remportant le premier rôle avec un casting asiatique pour la première fois depuis le Joy Luck Club, il y a plus de 20 ans, était un énorme moment.

Depuis, nous avons lancé #GoldOpen, une initiative visant à assurer le succès au box-office d'ouverture des films avec une représentation asiatique authentique. Certains des films que nous avons «ouvert en or» incluent Parasite, lauréat d'un Oscar et The Farewell, lauréat d'un Golden Globe.

Belle maison: Oui, c'est cool que le marché du film américain s'enrichisse de films qui n'auraient pas été éclairés au vert, même il y a quelques années.

Parlez-moi un peu du Gold Gala. Je comprends que le premier arrive dans quelques mois. À quoi pouvons-nous nous attendre et quels sont vos objectifs ultimes avec ce projet?

Hsu: Le Gala d'or inaugural honorera les lauréats de la liste A100 de cette année. La liste A100 est le prix définitif pour l'excellence asiatique dans toutes les industries. Parmi les anciens lauréats, citons l'actrice Awkwafina, le candidat à la présidence Andrew Yang, l'athlète Jeremy Lin et le créateur de mode Phillip Lim. Le gala ne sera pas seulement une fête typique ou une remise de prix. Comme lors de chaque événement Gold House, les participants au Gala collaboreront pour trouver de nouvelles solutions aux défis pressants auxquels notre peuple est confronté.

Belle maison: J'ai hâte de voir quels problèmes sociaux sont abordés par les premiers participants au Gala – c'est bien que vous mettiez tout ce talent au travail, en plus de reconnaître les lauréats.

Vous avez beaucoup de choses dans votre vie en ce moment, y compris un travail exigeant à temps plein avec Amazon. Où puises-tu ton énergie pour démarrer un autre organisme sans but lucratif?

Hsu: Mon travail de jour (Maggie est Alliance Manager chez Amazon Web Services, travaille avec des sociétés de blockchain) prend énormément de temps, mais j'aime l'espace blockchain pour l'étendue incroyable qu'il a – il touche chaque industrie et géographie.

De même, Gold House englobe tant d'initiatives différentes. Il évolue toujours. Je pense qu'il suffit de faire un petit pas à la fois – il suffit de faire une petite tâche chaque jour. Avant de le savoir, vous aurez construit quelque chose de substantiel.

Belle maison: Oui, pouce par pouce, c'est un jeu d'enfant. Concrètement, comment jugerez-vous le succès de Gold House dans cinq ans?

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Hsu: En fait, nous suivons chaque initiative à l'aide des métriques OKR (objectifs et résultats clés), nous avons donc un tableau de bord trimestriel auquel nous nous mesurons. À la base, nous cherchons à permettre une représentation authentique de notre peuple. Cela englobe les médias, tels que le cinéma, la télévision et la presse écrite, mais également d'autres domaines tels que le prochain recensement. Nous voulons également renforcer nos relations les uns avec les autres et améliorer notre santé. Je suis très enthousiasmé par une initiative de santé mentale sur laquelle nous travaillons, à commencer par la normalisation des conversations sur la dépression et plus encore.

Belle maison: OKR – un autre exemple de pollinisation croisée de vos expériences d'entreprise avec les besoins de votre organisme sans but lucratif. Agréable.

Comment les gens qui lisent ceci peuvent-ils promouvoir les efforts de Gold House? Je sais que vous avez eu la chance d’attirer l’attention de certaines sociétés commanditaires, mais acceptez-vous également les dons individuels?

Hsu: Oui! Gold House est une organisation à but non lucratif 501 (c) (3). Soutenir nos efforts est aussi simple que d'aller au cinéma. Recherchez #GoldOpen pour des longs métrages avec des leads asiatiques. Vous pouvez également acheter vos produits de beauté, de mode, de style de vie et alimentaires préférés en recherchant d'abord #GoldRush pour les entreprises asiatiques. Ou vous pouvez simplement nous faire un don ici.

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Julien