Exonération très généreuse des frais de modification de United Airlines

Au cours des derniers jours, nous avons vu JetBlue, Alaska Airlines, American Airlines et Delta Air Lines commencer à renoncer aux frais de modification sur les nouvelles réservations afin de stimuler les affaires. United Airlines a finalement obtenu la note de service et a maintenant mis en œuvre une politique similaire.

United Airlines introduit une exemption des frais de modification

United Airlines annule les frais de modification pour tous les billets réservés entre le 3 mars et le 31 mars 2020:

  • Cela permet aux clients de passer à un autre vol dans les 12 mois à compter de la date d'émission du billet d'origine; toutes les différences de tarif s'appliquent, vous ne payez simplement pas les frais de modification (généralement 200 $)
  • Cela s'applique à tous les billets, à tous les types de tarifs, à toutes les destinations et à toutes les dates de voyage disponibles à la vente, tant que le numéro de billet commence par «016» (oui, cela signifie que même les billets économiques de base et les billets primes sont éligibles)
  • United annule même les frais de modification sur les billets prime

    C'est la politique de changement la plus généreuse

    Alors que United était en retard dans le jeu, c'est de loin la politique de dérogation la plus généreuse que nous ayons vue émise par une compagnie aérienne américaine suite à une réduction de la demande:

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  • Cela s’applique aux itinéraires nationaux et internationaux, tandis que la politique de Delta est limitée aux itinéraires internationaux
  • Vous pouvez annuler jusqu'au départ, tandis que l'Américain vous demande d'annuler au moins 14 jours à l'avance
  • Cette politique s'applique aux billets achetés au cours de quatre semaines, tandis que certaines des autres politiques ne s'appliquent que pour une période de billetterie de deux semaines
  • United mérite un crédit pour sa générosité, donc si vous êtes dans une position où vous souhaitez réserver une prime, un billet économique de base ou toute autre chose, mars est le moment idéal pour le faire.

    Bien sûr, je pense qu'il vaut la peine de noter que même si United est la plus généreuse des compagnies aériennes qui ont ajouté des politiques de réponse aux coronavirus, c'est essentiellement la politique du Sud-Ouest toute la journée, et elles méritent le mérite. 😉

    United renonce aux frais de base de modification de l'économie

    Conclusion

    Pour les billets réservés jusqu'au 31 mars 2020, United renonce à tous les frais de modification, quelle que soit la destination, la date du voyage ou le type de billet.

    C’est une politique généreuse, même si évidemment United ne le fait pas par gentillesse, mais plutôt parce que la demande est en baisse. Je peux seulement imaginer combien Scott Kirby doit avoir une crise existentielle en vendant des billets économiques de base sans frais de changement.

    Ces exonérations de frais de modification de la compagnie aérienne vous obligent-elles à bloquer tout voyage?

    Exonération très généreuse des frais de modification de United Airlines
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    Julien