Comment démarrer une entreprise de vêtements: ouvrir un magasin de vêtements

Liens utiles:

  • Qu'est-ce qu'un magasin de vêtements?
  • Le marché actuel de la mode
  • À qui s'adresse un magasin de vêtements adapté?
  • Comment faire ressortir votre magasin de vêtements
  • Combien cela coûte-t-il de démarrer et de gérer une entreprise de mode?
  • Conseils / questions / contacts et fournisseurs de magasins de vêtements utiles
  • Qu'est-ce qu'un magasin de vêtements?

    Les vêtements sont une grosse affaire en Grande-Bretagne. Chaque année, le marché soucieux de la mode dépense des milliards pour sa garde-robe et pour fournir cette habitude de dépenses très importante, il existe un secteur de la vente au détail de vêtements tout aussi florissant.

    En fait, il existe autant de types de magasins de vêtements que de variétés de vêtements – des grands magasins tels que Marks & Spencer, des chaînes de magasins comme Zara, Topshop et New Look, aux milliers de magasins indépendants qui vendent du vintage , créateurs et marques émergentes, disséminées dans tout le pays.

    Il peut donc sembler qu'il s'agit d'un marché sur mesure pour l'entrepreneur en herbe. Malheureusement, ce n'est pas si simple. L'habillement est également l'un des secteurs de vente au détail les plus développés en Grande-Bretagne et les marques établies sont terriblement compétitives. Si vous voulez percer ce marché, vous devrez chercher dur pour trouver un écart et, même alors, il faudra beaucoup de travail et de ressources pour réussir.

    Alors, où sont les lacunes? Comment un petit magasin de vêtements peut-il offrir quelque chose qui n'est pas déjà fourni par les chaînes ou les grands magasins? La clé est la spécialisation. En général, les grands magasins offrent le plus grand choix aux acheteurs; ils ont l'espace et les ressources nécessaires pour porter une vaste gamme de stocks et le pouvoir d'achat pour offrir ce stock à bas prix. Les magasins indépendants plus petits, en revanche, peuvent tirer profit de la spécialisation.

    Idées de boutiques de vêtements

    Le point crucial est d'identifier une niche. Cela peut être axé sur le style de vêtements que vous vendez ou sur le type de client que vous souhaitez attirer. Par exemple, vous ne pouvez stocker que des costumes, des vêtements d'occasion ou des marques éthiques. Vous pourriez peut-être vous concentrer sur des vêtements avec un héritage ou une culture particulière que vous connaissez beaucoup (par exemple, vous pourriez vendre des vêtements sud-africains ou importer des vêtements de Pologne). Alternativement, vous pouvez chercher à vendre des vêtements ou pour un groupe particulier, par exemple des vêtements de petite taille ou des vêtements pour bébés, écoliers ou hommes très grands. Comme pour toute entreprise, assurez-vous de mener des études de marché pour identifier vos concurrents, comprendre votre public et obtenir des commentaires sur les produits vestimentaires que vous souhaitez vendre et les prix. Il y a quelques détails à ce sujet dans notre guide sur la façon de calculer votre marché cible et nous avons également un modèle de plan d'affaires gratuit que vous pouvez utiliser.

    mums sur votre idée d'entreprise la gamme de produits que vous souhaitez vendre et les prix

    Si vous envisagez de démarrer une boutique, cliquez ici pour lire notre guide général de vente au détail.

    Prêt à commencer? Découvrez ici tout ce que vous devez savoir pour démarrer votre propre entreprise.

    Le marché actuel de la mode

    Les conditions météorologiques et les taux d'intérêt peuvent fortement affecter les ventes de vêtements. L'hiver 2006 a été relativement doux, ce qui signifie que les gens n'avaient guère besoin de sortir et d'acheter une nouvelle garde-robe d'hiver. L'augmentation du taux d'intérêt réduit également la confiance des consommateurs car elle rend le coût d'emprunt plus cher. Les nouveaux vêtements ne sont pas toujours une nécessité, de sorte que les ventes et les magasins qui, par exemple, se spécialisent dans les vêtements de marque peuvent être durement touchés. Cependant, cela pourrait également être un avantage pour le magasin de vêtements d'occasion, tant qu'ils conservent leurs vêtements à bas prix.

    Michael Goodmaker est un conseiller du secteur de la vente au détail de vêtements et, en tant que membre de l'Institute of Business Advisers, travaille avec de nombreux petits magasins de vêtements dans l'Est de Londres et dit que les magasins de vêtements peuvent être durement touchés en raison de la concurrence.

    «La part du lion des ventes de vêtements ne vient plus des magasins de vêtements, elle vient des supermarchés. Et dans les rues principales, les chaînes font un meilleur travail que les indépendantes. »

    Comme pour toute décision commerciale, vous devrez évaluer les risques et utiliser votre jugement pour choisir le bon moment pour commencer.

    À qui s'adresse un magasin de vêtements adapté?

    Comme de nombreux commerces de détail, vous n'avez pas besoin de qualifications formelles pour démarrer un magasin de vêtements. Cependant, pour augmenter vos chances de succès, vous devrez acquérir certaines compétences.

    Contrôle du stock

    Le marché de la mode évolue tout au long de l'année, les vêtements entrant et sortant selon les saisons et les périodes chargées de mars à mai et de septembre à décembre. Le contrôle des stocks est crucial. Vous devez avoir suffisamment de lignes populaires quand il est occupé, mais assurez-vous également que les vêtements invendus ne s'empilent pas lorsque le commerce se relâche ou lorsque les saisons changent.

    Vous devrez donc être bien organisé avec une bonne compréhension de la mode afin de pouvoir prévoir les changements. Pour aider à garder le contrôle des stocks, il peut être utile d'investir dans un système de point de vente électronique (EPoS), qui enregistrera chaque article vendu et calculera la quantité de stock qui vous reste. Il vous permet de garder votre magasin bien approvisionné et vous indiquera rapidement quelles lignes se vendent bien.

    Créer une image

    Les vêtements sont une question d'image et vous devez vous assurer que l'image à laquelle aspirent vos clients se reflète dans chaque partie de votre boutique. Cela commence évidemment par les vêtements eux-mêmes, il est donc essentiel de connaître la mode et de savoir quelles étiquettes vos clients aimeront.

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    L'image s'étend également à la boutique – la façon dont les vêtements sont affichés, les agencements et accessoires, l'ambiance de la boutique et même le nom. La création d'une boutique peut donc nécessiter un certain flair pour la décoration intérieure.

    Au service du client

    De nombreux petits magasins se distinguent de leurs concurrents plus importants par le service qu'ils offrent à leurs clients. Faire du shopping signifie que vous serez en contact étroit et en contact permanent avec le grand public, donc la capacité de s'entendre avec les gens est un must.

    Faire en sorte que vos clients se sentent les bienvenus peut simplement signifier leur parler et leur donner des conseils sur la mode, les couleurs et l'ajustement. Cependant, le service personnalisé peut également s'étendre à la prise de mesures ou à la modification, une certaine expertise en couture peut donc être utile.

    Liz Urwin, propriétaire de Bottega, une boutique de mode pour femmes dans le Cheshire, explique: «Vous devez vous rapprocher des gens et vous entendre avec eux. J'ai été surpris de découvrir que les gens viennent dans des magasins indépendants pour voir le propriétaire autant que pour voir le magasin. Ils sont déçus si je ne suis pas là. »

    «Il faut être bon pour s'entendre avec les gens. C'est une relation intime, coller des épingles et faire des modifications sur les gens. Vous devez être à l'aise de vous rapprocher de vous. »

    Les écrous et les boulons de la gestion d'une entreprise

    En plus de s'occuper des vêtements et de la mode, n'oubliez pas que la gestion d'un magasin de vêtements nécessitera également une certaine expertise commerciale. Vous devrez être compétent avec les chiffres afin de calculer les niveaux de stock, déterminer les marges bénéficiaires, négocier les prix et remplir les déclarations de revenus.

    Vous devez être prêt à travailler six jours par semaine et à consacrer de longues heures, surtout avant Noël. À la base de tout cela devrait se trouver une passion pour la mode et un enthousiasme pour les vêtements que vous vendez. «Vous devez pouvoir vous enthousiasmer pour votre stock afin de le vendre. Vous devez être enthousiasmé par le nouveau stock lorsque vous le montrez aux clients et pas seulement pour la première semaine, mais au cours des deux mois suivants », explique Urwin.

    Comment faire ressortir votre magasin de vêtements

    Si vous croyez que vous avez l'enthousiasme, les compétences et la personnalité pour créer un magasin de vêtements, vous devez ensuite réfléchir au type de magasin que ce sera. Comme déjà mentionné, la plupart des petits indépendants ont tendance à se spécialiser.

    «La vente au détail sur un marché de niche est généralement le seul domaine de croissance dans le commerce de détail», explique Michael Goodmaker de l'Institute of Business Advisers. Et si vous vous demandez dans quel domaine vous spécialiser, il suggère que la réponse pourrait vous regarder dans le miroir.

    «Une façon de trouver un créneau est que vous puissiez être vous-même un client de niche. Par exemple, imaginez que vous êtes 6 pieds 7 pouces et que vous ne pouvez pas acheter de pantalons à Londres qui vous conviennent. Vous vous rendez compte qu'il y a d'autres personnes avec le même problème, et donc il y a le marché auquel vous pouvez vous approvisionner. »

    Pour réussir votre magasin de vêtements, vous devrez vous concentrer très fortement sur qui sont vos clients et ce qu'ils veulent. Votre marché cible pourrait être n'importe quel secteur de la société, par exemple les adolescents, les femmes aisées ou les amateurs de plein air. Même si vous êtes spécialisé dans un seul type de vêtements, comme les costumes ou les uniformes scolaires, vous devriez toujours être en mesure de définir vos clients dans une large mesure.

    Idéalement, vous stockerez des vêtements qui ne sont disponibles nulle part ailleurs près de chez vous. En fait, vous pouvez avoir peu de choix, car de nombreux fournisseurs signent des accords d'exclusivité avec les magasins qu'ils fournissent, en vertu desquels ils acceptent de ne pas fournir les mêmes vêtements à d'autres magasins des environs immédiats.

    Vous pouvez donc être limité dans les étiquettes que vous pouvez stocker. Ce n'est pas forcément une mauvaise chose. Si vous avez des vêtements à la fois populaires et exclusifs dans votre boutique, vous aurez de bonnes chances de vous constituer une clientèle fidèle.

    Zone de commerce

    Une fois que vous aurez déterminé le type de magasin que vous souhaitez ouvrir, vous devrez trouver des locaux. «La première chose à faire est de trouver un site. C'est essentiel », explique Goodmaker. "Et cela ne sert à rien d'être éloigné des emplacements de choix – vous ne pouvez pas amener les gens à faire le tour du coin pour un magasin de vêtements."

    Toutes les grandes chaînes de magasins de vêtements occupent des positions importantes dans la rue principale pour attraper le commerce de passage. En particulier, la localisation en route vers un supermarché peut augmenter considérablement le nombre de clients qui entrent dans votre boutique.

    Naturellement, ce sont également les locaux les plus chers à louer. Faites des études de marché pour savoir si vous pourriez vous implanter juste à côté de la rue principale sans nuire à votre entreprise. Si tel est le cas, cela vous fera économiser un loyer considérable.

    Pensez à localiser à proximité d'autres petites boutiques indépendantes qui vous proposent des articles de mode similaires mais pas identiques. Cela pourrait aider à attirer des clients, car les acheteurs de vêtements aiment parcourir plusieurs magasins avant d'acheter.

    Promouvoir votre magasin de vêtements

    Une fois que vous avez trouvé des locaux, vous devrez réfléchir à la façon de promouvoir votre boutique. À l'intérieur, vous devrez vous assurer que tous les vêtements sont clairement affichés et tenus à jour. Vous devrez garder la boutique fraîche en déplaçant toutes les nouvelles gammes à des positions proéminentes, tandis qu'une vitrine accrocheuse et des mannequins dans toute la boutique seront importants pour attirer le commerce.

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    Les clients s'attendront à se sentir à l'aise lorsqu'ils entreront dans votre boutique, sinon ils ne s'arrêteront même pas pour parcourir et encore moins prendre le temps d'essayer et d'acheter des vêtements. Assurez-vous donc que l'atmosphère que vous créez à l'intérieur de votre boutique est adaptée à votre marché cible. Les boules de paillettes et la musique pop peuvent être essentielles pour attirer les clients adolescents, mais elles auront évidemment l'air déplacées dans une boutique de vêtements de cérémonie.

    Vous devez également faire de la publicité dans la plus grande partie possible de la région. Assurez-vous que les détails de votre boutique figurent dans les pages jaunes et faites de la publicité dans les journaux locaux, en particulier lorsque vous obtenez un nouveau stock ou que vous mettez en vente.

    Un site Web peut aider à promouvoir votre boutique en montrant aux clients ce que vous vendez et en les tenant informés des nouveaux stocks, des ventes et des détails tels que les heures d'ouverture et les numéros de téléphone. De plus, une boutique en ligne peut contribuer de manière significative à votre chiffre d'affaires, surtout si vous vendez des articles qui n'ont pas besoin d'être essayés, comme des chaussettes, des cravates ou des t-shirts par exemple.

    Liz Urwin, qui dirige une boutique de mode féminine dans le Cheshire, dit que vous pouvez également essayer des méthodes plus imaginatives pour promouvoir votre boutique. "Les défilés de mode semblent très bien fonctionner, surtout s'ils sont destinés à la charité car les gens sont plus désireux d'y assister"

    Utiliser Internet au lieu d'une vitrine

    Si vous aimez les vêtements mais êtes préoccupé par les gros investissements nécessaires pour démarrer une boutique de vêtements, il existe une alternative moins chère qui pourrait être tout aussi rentable – vendre des vêtements sur Internet, par correspondance, lors de salons ou via un site Web.

    Ayant vécu dans le pays toute sa vie, Mike Dene sait que travailler à l'extérieur nécessite un type de vêtements spécial. Mais il sait aussi à quel point il peut être difficile d'acheter des vêtements d'extérieur de haute qualité dans les magasins de rue.

    C'est ce qui a obligé Mike et sa femme à créer Denewear, une entreprise qui importe des vêtements d'extérieur spécialisés du monde entier, y compris l'Australie, la Nouvelle-Zélande et l'Écosse. C'était un point de départ à partir duquel les Dénés croient que tout entrepreneur en herbe peut créer une entreprise.

    «Tout ce que les petits opérateurs doivent faire, c'est trouver une sélection de produits géniaux qui ne sont pas disponibles dans la rue principale. Trouver ce produit est la clé de l'avenir de votre entreprise. »

    Avec leur collection de vêtements d'extérieur, le couple a commencé à visiter les nombreux spectacles et expositions destinés à leur marché, tels que les spectacles de pays et les spectacles de pêche. Dans le même temps, ils ont créé une entreprise de vente par correspondance et ont ensuite développé leur site Web, www.denewear.co.uk.

    «Je passe maintenant environ six mois à faire les spectacles et six mois à commercialiser et à faire les catalogues. Nous avions l'habitude d'obtenir 50% du chiffre d'affaires des salons, mais comme la vente par correspondance a augmenté, elle est tombée à 40%. »

    Et après 18 ans dans l'entreprise, Dene témoigne du fait que vous n'avez pas besoin d'un magasin pour vendre des vêtements. «Beaucoup de gens feraient mieux d'éviter la boutique et de mieux se faire connaître en faisant le circuit des spectacles et des expositions. Et si vous manquez de capitaux, je ne vois pas d'autre moyen de le faire. »

    Si vous démarrez une boutique de vêtements en ligne, vous pouvez également envisager la livraison directe comme alternative au stockage physique. Garder le stock physique est une perspective attrayante pour certains, car cela signifie que vous pouvez marquer l'emballage qui est envoyé, mais l'expédition directe signifie que vous n'avez pas réellement à garder le stock ou à le poster physiquement, et peut être un bon moyen de tester ce qui fait et ne fonctionne pas avant d'investir davantage dans votre entreprise de magasin de vêtements (en savoir plus dans notre guide sur le fonctionnement du dropshipping).

    Si vous installez un magasin de vêtements physiques, les coûts d'installation dépendront grandement de la taille de votre magasin et de votre emplacement, car les coûts de location seront une dépense majeure. L'emplacement de votre boutique déterminera combien vous payez pour louer.

    Vous aurez besoin d'avoir un espace de stockage ainsi qu'un atelier. L'atelier devra être équipé de présentoirs et d'étagères, de chaises, de miroirs et de vestiaires. Vous pouvez acheter un grand nombre de ces articles d'occasion, mais n'oubliez pas que l'image de votre boutique se reflétera sur les vêtements, alors méfiez-vous des équipements d'affichage bon marché.

    Liz Urwin, qui dirige Bottega, une boutique de mode féminine dans le Cheshire, a complètement réaménagé sa boutique lorsqu'elle a repris l'entreprise. «Le coût de la rénovation de cet endroit était de 15 000 £, même si cela a été fait cher et a impliqué un nouveau plancher et tous les nouveaux appareils et accessoires. Les étagères à elles seules coûtaient 5 000 £ et le sol est en érable. Mais les vêtements sont haut de gamme, il faut donc les exposer dans un bel environnement », explique-t-elle.

    Vous aurez besoin d'une caisse, qui peut coûter de 200 £ pour une machine autonome de base à environ 2000 £ pour une machine et un logiciel EPoS. Vous aurez également besoin d'un ordinateur, d'une imprimante et d'un logiciel de comptabilité de base pour gérer l'administration de l'entreprise. Le crime peut être un problème sérieux pour les magasins de vêtements, il vaut donc la peine d'investir dans la vidéosurveillance et un système d'étiquetage de sécurité si nécessaire.

    Enfin, vous devrez acheter le stock. Au départ, cela pourrait être coûteux car, en tant que nouvelle entreprise, les fournisseurs peuvent refuser de vous accorder du crédit. Urwin explique: «Si vous prenez une commande de 5 000 £ avec un crédit de 30 ou 60 jours, le fournisseur devra souscrire une assurance-crédit. Mais ils ne peuvent pas toujours obtenir une assurance lorsqu'ils fournissent une nouvelle entreprise. Vous pouvez donc vous retrouver avec des conditions de paiement difficiles. Cela ne signifie pas qu'ils ne vous fourniront pas, mais vous devrez peut-être payer d'avance, ce qui peut sérieusement nuire à votre trésorerie. »

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    Les questions à poser à un fournisseur de vêtements pourraient inclure: -Avoir une commande minimum? -Quel est le coût d'expédition? -Est-ce qu'ils travaillent sur une structure de paiement proforma, 30 jours ou paient d'avance? -Font-ils la vente ou le retour et quoi sont les termes?

    Ainsi, bien que le coût initial dépende dans une large mesure de l'endroit où vous vous trouvez, de la façon dont vous meubler votre magasin et de ce que vous stockez, il est sûr de dire que vous aurez probablement besoin de plus de 50000 £ pour démarrer.

    Pour vous aider à formuler le plan d'affaires de votre magasin de vêtements, il peut être utile de télécharger notre modèle de plan d'affaires gratuit.

    Que puis-je gagner en tant qu'entrepreneur de mode?

    Votre chiffre d'affaires variera considérablement selon ce que vous stockez et combien vous vendez. Il y aura une marge bénéficiaire plus élevée sur les articles plus chers, mais vous vous attendez à les vendre moins fréquemment. Un moyen d'augmenter vos revenus est de stocker des accessoires et des bijoux, par exemple, car ceux-ci auront souvent une marge plus importante que les vêtements.

    Michael Goodmaker de l'Institute of Business Advisers estime qu'il n'est pas rare que les gens tirent un profit net de ce type d'entreprise. «Si vous réussissez, vous pouvez vraiment bien faire. Les risques peuvent être énormes, tout comme les récompenses. Malheureusement, de nos jours, les récompenses sont tellement plus difficiles à trouver. »

    Conseils, questions et contacts utiles dans la boutique de vêtements

    Conseils pour réussir

    Trouvez un créneau – les petits magasins doivent se spécialiser plutôt que rivaliser avec les plus grands magasins en stockant de grandes gammes de vêtements. Trouvez une lacune sur le marché et comblez-la. L'emplacement est la clé, les emplacements dans les rues élevées près d'un supermarché ont la plupart des échanges commerciaux, mais sont chers. Recherchez le site le plus accessible pour le montant que vous pouvez vous permettre de payer. Travaillez sur votre image – la mode consiste à vendre une image.

    Vos clients doivent être attirés par votre boutique ainsi que par les vêtements que vous vendez. Soyez inventif – essayez des moyens plus imaginatifs pour vous démarquer de la foule, comme l'organisation d'événements de mode ou la rédaction d'articles éditoriaux dans les journaux locaux. Contrôlez le stock – tout votre marketing sera sans valeur si vous n'avez pas assez de vêtements de la bonne taille lorsque les clients viennent.

    Un membre de Startups demande «d'où puis-je me procurer des vêtements pour enfants de créateurs en gros? Vaut-il mieux s'adresser directement aux fabricants ou faire appel à des grossistes britanniques? Quelqu'un peut-il suggérer et grossistes / fournisseurs de vêtements de marque à des prix commerciaux? "

    Vous trouverez ci-dessous quelques contacts utiles sur le Web – mais n'excluez pas de regarder en personne les salles d'exposition des fournisseurs de vêtements en gros; par exemple dans le quartier d'Eastcastle Street au nord d'Oxford Street à Londres, ou dans le quartier de Great Ancoats Street et de Piccadilly Gardens à Manchester. Une autre astuce consiste à consulter les étiquettes des vêtements pour obtenir des informations sur les fabricants de vêtements.

    Un autre membre a déclaré: «J'ai cherché à créer une boutique en ligne de vêtements et d'accessoires de mode – à la fois des produits de créateurs authentiques et des articles plus abordables. Quand je trouve quelqu'un, ils recherchent des personnes qui peuvent acheter un grand stock de leurs produits à chaque fois. Quelqu'un at-il des conseils sur la façon de trouver des fournisseurs de vêtements de mode? "

    Un membre répond: «Ma première entreprise était une boutique de vêtements de créateurs pour femmes dans le Yorkshire. Après quelques mois de trading, j'ai créé une boutique en ligne et j'ai rencontré les mêmes problèmes que vous. Il est difficile et coûteux de détenir le stock si vous débutez, alors j'ai commencé à utiliser des espèces et à transporter des grossistes où je pouvais acheter ce que je veux quand je veux. Recherchez des lieux de grossistes comme à Portobello Road à Londres, ou des salons de mode / commerciaux (par exemple à Birmingham NEC) où il y a des petits et des grands commerçants et où vous pouvez souvent entrer gratuitement. »

    Contacts utiles pour les grossistes de vêtements

    Association des fournisseurs de l'industrie britannique de l'habillement www.asbci.co.uk

    British Retail Consortium www.brc.org.uk

    British Shops and Stores Association www.british-shops.co.uk

    The Wholesaler UK www.thewholesaler.co.uk

    Magazine Drapers (liste des fournisseurs) target = ”_ blank”> www.drapersonline.com

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    Julien