Comment démarrer une entreprise de livraison directe en une semaine

Combien de fois avez-vous pensé à créer une boutique en ligne? Si vous lisez ce blog autant que moi, alors probablement beaucoup.

N'est-ce pas un peu intimidant? Cela devrait. Démarrer un magasin de commerce électronique n'est pas une promenade dans le parc, c'est un travail difficile. Cela nécessite une bonne compréhension de choses comme la réalisation, la logistique et le marketing, pour n'en nommer que quelques-uns, mais se concentrer sur ces éléments avant même de commencer ne vous mènera nulle part.

Parfois, il vous suffit de commencer. N'importe quelle action vaut mieux que pas d'action du tout.

C’est là que le drop shipping vient à la rescousse. L'expédition directe vous permet de vendre des produits que vous ne possédez pas, vous pouvez donc vous concentrer sur le marketing, le support client et les fonctions quotidiennes de votre magasin. Au lieu d'investir des milliers de dollars dans l'inventaire de produits qui peuvent ou non se vendre, vous pouvez investir vos ressources dans des publicités payantes, du référencement et du marketing de contenu.

L'expédition directe est parfaite si vous êtes un «solopreneur» (c'est-à-dire un loup solitaire qui préfère travailler seul) avec un capital et un temps limités. Si vous avez du capital et du temps, alors tant mieux, vous avez déjà un avantage, mais vous n'avez pas besoin non plus de démarrer une entreprise de livraison directe réussie.

Ce guide vous expliquera tout ce que vous devez faire pour commencer. Il vous montrera quelles mesures vous devez prendre, comment les faire et quoi faire ensuite. Vous apprendrez toutes les bases, donc dans une semaine, vous pouvez déjà être propriétaire d'une boutique de commerce électronique. De vos humbles débuts, vous ne pouvez que monter.

Remarque: Ce guide n'entre pas dans les détails du fonctionnement d'un modèle commercial de livraison directe. Pour en savoir plus, consultez Drop Shipping 101: Qu'est-ce que Drop Shipping.

Commençons.

Jour 1: Trouvez une niche

Je peux vous imaginer dès maintenant: tous gonflés avec beaucoup d'énergie, prêts à démarrer votre première entreprise de commerce électronique. C'est génial, vous devrez conserver cette énergie, mais c'est le moment de faire tout le travail et la recherche. Oui, c'est ennuyeux mais c'est aussi extrêmement important si vous voulez réussir. Pourquoi? Parce que vous ne voulez pas passer la semaine prochaine à travailler sur une nouvelle entreprise uniquement pour découvrir qu'il n'y a pas de marché pour elle, ou qu'il y a trop de marché concurrentiel pour elle. Effectuez des recherches afin de trouver le bon mélange de «créneau passionné» et de «compétitivité» pour que votre nouvelle entreprise prospère et réussisse.

Étape 1: Réfléchissez à des idées de créneaux

Vous ne pouvez pas vous attendre à démarrer une entreprise de livraison directe réussie en rivalisant avec des sites comme Amazon ou Zappos, donc votre meilleure chance de succès est de vous concentrer sur la fourniture à un marché de niche. Il est beaucoup plus facile de démarrer et d'attirer des clients dans votre nouvelle entreprise en s'adressant à un plus petit sous-groupe de personnes comme les crossfitters, les tricoteuses ou les porteurs de chaussettes fantaisie, car vous pouvez adapter votre entreprise pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Commencez à réfléchir à des passe-temps qui vous intéressent, dont vous avez entendu parler ou que vous connaissez la famille ou les amis à pratiquer. Trouvez au moins 10 idées de petites communautés passionnées auxquelles vous pourriez répondre. Vous n'avez pas besoin de connaître les tenants et aboutissants de la façon dont vous allez servir ces créneaux, nous cherchons simplement à générer des idées.

Voici quelques exemples:

  • Arts martiaux mixtes (MMA)
  • Véganisme
  • Régimes cétogènes
  • Crossfit
  • Remise en forme du poids corporel
  • Chaussettes fantaisie
  • Yoga
  • Vêtements de performance
  • Sacs à dos de voyage
  • Roller Derby
  • Si vous êtes coincé, cet article peut vous aider.

    Maintenant que vous avez réfléchi à certaines idées, il est temps de les mettre à l'épreuve.

    Pointe: Essayez de réfléchir à des idées qui vous intéressent, car si l'une d'entre elles s'avère être une entreprise commerciale viable, vous aurez plus de chances de réussir si c'est quelque chose qui vous passionne.

    Étape 2: effectuez une recherche dans Google Planner de mots clés

    Google Keyword Planner est un outil qui vous permet de voir combien de recherches un mot clé donné reçoit par mois. Même si cet outil est principalement utilisé par les spécialistes du référencement et les spécialistes de Google Adwords, l'outil Google Keyword Planner est un excellent moyen de trouver ce que vos clients potentiels recherchent en ligne. À l'heure actuelle, les informations que vous recherchez sont le nombre de personnes qui recherchent un mot clé donné chaque mois et l'enchère suggérée. Ces chiffres vous indiqueront à quel point ce mot clé est populaire et rentable.

    Voyons quelques exemples:

    Pour «fitness poids corporel», j'ai trouvé les mots clés suivants:

    Sur la base de ces résultats, je peux comprendre:

  • Le seul mot-clé qui se rapporte directement aux produits pour ce mot-clé donné, "équipement de poids corporel", n'a que 110 recherches mensuelles, montrant une faible demande pour ce créneau
  • C'est encore assez rentable, vu les enchères élevées
  • L'une des meilleures façons de monétiser ce créneau serait de créer des produits d'information ou de promouvoir des produits affiliés qui enseignent des exercices de poids corporel.
  • Dans l'ensemble, ce n'est pas un bon créneau sur lequel se concentrer.

    Pour les «vêtements de performance», j'ai trouvé ces mots clés:

    Sur la base de ces résultats, je peux comprendre:

  • Il n'y a pas beaucoup d'intérêt pour le mot clé spécifique "vêtements de performance", cependant, il y en a pour "vêtements de sport" et "vêtements de sport" (ce qui suggère que je devrais reconsidérer mon mot clé cible)
  • Ce n'est pas un concurrent fou en raison de ses enchères moyennes à faibles
  • Il y a beaucoup d'intérêt pour les vêtements de sport pour femmes.
  • Ce serait un créneau lucratif à considérer.

    Pour les «sacs à dos de voyage», j'ai trouvé ces mots clés:

    Sur la base de ces résultats, je peux comprendre:

  • Il y a beaucoup d'intérêt pour le mot-clé choisi
  • Il y a beaucoup d'intérêt pour les sacs à dos de voyage, comme les «sacs à dos pour ordinateur portable», les «sacs à dos étanches», les «sacs à dos roulants», etc.
  • Ce n'est pas si compétitif, en raison de ses enchères moyennes à faibles
  • Pour cette raison, c'est un excellent créneau à considérer.

    Étape 3: effectuer une recherche sur Amazon

    Tout comme l'outil Google Keyword Planner est un moyen précieux de comprendre ce que les clients recherchent chaque mois, Amazon peut vous montrer ce qu'ils achètent. Si les clients n'achètent pas votre produit de niche sur Amazon, il est probable qu'il n'y a pas de demande et cela ne vaut pas la peine de poursuivre.

    Lors de la recherche de «vêtements d'entraînement», voici ce qui est apparu:

    Même si j'ai recherché «vêtements d'entraînement» dans la catégorie «Tous» sur Amazon, tous les résultats sont des vêtements de sport pour femmes. Cela nous indique que la demande pour ce créneau est extrêmement spécifique aux vêtements d’entraînement pour femmes.

    Lors de la recherche de «sacs à dos de voyage», voici le résultat:

    Vous pouvez voir que beaucoup de mots-clés que je vous ai montrés auparavant, comme "sac à dos de randonnée" et "sac à dos étanche", apparaissent dans les résultats pour Amazon. Cela confirme ce que l'outil Google Keyword Planner nous a déjà dit.

    Ce que nous avons appris d'Amazon, c'est qu'il y a une demande pour ces deux niches, et cela nous a informés comment nous pouvons nous concentrer davantage sur chaque niche.

    Étape 4: Recherchez les plateformes de médias sociaux (Reddit, Facebook et YouTube)

    Enfin, vous devez savoir comment vos clients potentiels interagissent avec votre créneau sur les plateformes de médias sociaux. Choisissez les plates-formes sur lesquelles vos clients potentiels sont les plus actifs, mais pour cet exemple, nous l'avons limité à Reddit, Facebook et Youtube.

    Reddit

    Reddit est l'un des meilleurs réseaux sociaux sur lesquels effectuer des recherches, car il compte de nombreux groupes passionnés de personnes partageant des intérêts et des passe-temps communs. Cela peut être une mine d'or pour vous.

    Les utilisateurs de Reddit s'abonnent à des catégories spécifiques appelées «subreddits» qui sont essentiellement des marchés de niche à plus petite échelle. Recherchez les subreddits pour trouver celui qui correspond le mieux à votre créneau. Dans notre cas, nous avons sélectionné le subreddit «Fitness» pour nos vêtements d'entraînement, et le subreddit «travel» pour nos sacs à dos de voyage. En utilisant ces subreddits, nous pourrons avoir un aperçu du fonctionnement du marché de niche, de ce dont nos clients potentiels parlent, comment ils en parlent et ce qui les intéresse.

    S'il n'y a pas de subreddits pertinents pour votre créneau, alors il n'y a peut-être pas de marché viable pour celui-ci. Cependant, si votre créneau est nouveau et à venir, cela pourrait être votre chance de le partager avec le monde de Reddit en créant un sous-crédit pour celui-ci.

    Facebook

    Utilisez Facebook pour savoir si votre créneau a déjà un marché établi pour trouver des marques et des influenceurs qui interagissent avec des personnes qui peuvent devenir vos futurs clients.

    Si vous comprenez votre créneau, vous saurez exactement quelles marques et quels influenceurs rechercher, mais si vous n'êtes pas familier avec votre créneau, vous devrez faire des recherches. Recherchez les marques qui correspondent à votre créneau et apportent activement de la valeur à leur public.

    Découvrez comment ils interagissent avec leur public, quels produits offrent-ils, quelles promesses offrent-ils à leurs clients, sont-ils axés sur la qualité ou le prix et comment leurs fans y répondent-ils? Cela vous donnera des indices sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas lorsque vous interagissez avec votre public de niche.

    Marques et influenceurs populaires pour le créneau des vêtements d'entraînement que nous pouvons utiliser pour mener des recherches sur l'activité et l'engagement du créneau:

    Marques et influenceurs populaires pour le créneau des «sacs à dos de voyage» que nous pouvons utiliser pour mener des recherches sur l'activité et l'engagement des créneaux:

  • Herschel Supply Co: une marque de sacs à dos et bagages de voyage et urbaine avec plus de 500 000 abonnés.
  • Jack Morris: influenceur de voyage avec plus de 9 000 followers.
  • NomadList: un répertoire des meilleures villes où travailler et vivre pour les nomades numériques avec plus de 9 000 abonnés.
  • Startuptravels: une communauté d'entrepreneurs et de voyageurs avec plus de 7 000 abonnés.
  • Location Rebel: Un entrepreneur et influenceur de voyage avec plus de 8 000 abonnés.
  • Youtube

    Enfin, YouTube peut vous aider à trouver des vidéos pertinentes sur votre créneau. Recherchez des didacticiels, des avis sur les produits et des canaux pertinents pour trouver des influenceurs qui interagissent avec votre public idéal et voir ce qu'ils ont à dire. Tout comme Facebook, Youtube vous donnera un aperçu de votre créneau en ce qui concerne ce que les clients achètent, disent et promeuvent.

    Par exemple, lors de la recherche de «sacs à dos de voyage», j'ai trouvé Kristen Sarah, une voyageuse qui télécharge des avis sur des produits liés au voyage, y compris des sacs à dos. Sa chaîne compte plus de 88 000 abonnés, et la vidéo spécifique que j'ai trouvée avait 35 000 vues et plus de 800 likes. Ces statistiques sont assez bonnes pour ce créneau.

    Étape 5: Décidez d'une niche

    À ce stade, afin de continuer à développer votre entreprise, vous devez décider d'un créneau. Ce n'est pas un choix facile, car cela peut faire ou défaire votre entreprise, mais vous devez sélectionner un marché de niche pour continuer à vous concentrer. Faites votre choix en utilisant un mélange d'intuition, de passion et de données.

    En utilisant les exemples précédents, nous avons trouvé deux niches qui pourraient fonctionner: des vêtements d'entraînement pour les femmes et des sacs à dos de voyage pour les nomades.

    Les données pour le premier se sont avérées plus populaires que le second, mais j'ai une plus grande passion pour le second, donc je vais continuer avec les sacs à dos de voyage.

    Pointe: Ne jetez pas les niches que vous ne choisissez pas. Ils peuvent être utiles dans le cas où la niche que vous avez choisie à l'origine ne fonctionne pas.

    Jour 2: Rechercher et contacter les fournisseurs

    Maintenant que vous avez choisi un créneau pour aller de l'avant, il est temps de trouver un expéditeur qui peut vous fournir des produits. Selon le créneau que vous avez choisi, il peut y avoir ou non des fournisseurs qui ont le type de produits que vous cherchez à proposer à vos clients. C’est pourquoi il est important de ne pas ignorer totalement les autres marchés de niche que vous envisagiez, car vous devrez peut-être opter pour une sauvegarde au cas où aucun fournisseur n’aurait ce que vous recherchez.

    Étape 1: utiliser les opérateurs de recherche

    Les fournisseurs ne sont pas toujours ces sites Web les plus faciles à trouver, car ils ne sont pas nécessairement axés sur une bonne optimisation. Par conséquent, l'un des meilleurs moyens de rechercher à partir d'eux est d'utiliser des opérateurs de recherche.

    à lire :  Travail à domicile correcteur d’orthographe | Créer son entreprise

    La localisation des fournisseurs via des recherches standard sur Google peut devenir un exercice de patience fastidieux lorsque vous parcourez des pages et des pages de résultats. Les fournisseurs sont connus pour avoir des sites Web mal optimisés, car ils sont des experts dans la fabrication et la distribution de leurs produits, pas dans l'optimisation des moteurs de recherche.

    Afin de gagner du temps et des efforts inutiles, utilisez les opérateurs de recherche pour affiner instantanément votre recherche. Les opérateurs de recherche sont des caractères spécifiques utilisés de manière stratégique dans votre requête de moteur de recherche pour vous aider à réaliser plus efficacement ce que vous recherchez.

    Voici une liste des opérateurs de recherche pertinents à utiliser:

  • mot-clé + gros
  • mot-clé + distributeurs
  • mot clé + volume
  • mot-clé + revendeur
  • mot-clé + entrepôt
  • mot-clé + fournisseur
  • mot-clé + dropshipping
  • mot-clé + "programme dropship"
  • mot-clé + "programme de gros"
  • mot-clé + inurl: dropship
  • mot-clé + inurl: dropshipping
  • Par exemple, lorsque je recherche des dropshippers de sacs à dos de voyage dans Google, j'utilise ces opérateurs:

  • Sacs à dos de voyage + dropshipping
  • Sacs à dos de voyage + inurl: dropship
  • Sacs à dos de voyage + inurl: dropshipping
  • Étape 2: se concentrer sur quelques mots clés

    Pour rechercher des fournisseurs avec succès, vous devrez essayer différentes variantes de mots clés et d'opérateurs de recherche pour trouver autant de résultats pertinents que possible. Choisissez quelques variantes de mots clés que vous avez découvertes lors de l'utilisation de Google Keyword Planner et qui sont les plus pertinentes pour votre créneau, et commencez par celles-ci.

    Étape 3: Mélangez-les

    Pour vous aider à trouver toutes les différentes variantes, vous pouvez utiliser l'outil Mélangeur de mots clés. Ajoutez vos mots clés à la première colonne, les opérateurs à la seconde et il les mélangera pour créer toutes les variantes possibles que vous pourrez essayer. Cela vous aidera à établir une approche systématique lors de l'utilisation de plusieurs requêtes de recherche pour rechercher des fournisseurs.

    Cliquez ensuite sur le bouton «Combiner» pour générer toutes les variations de vos mots clés et opérations.

    Étape 4: configurer une feuille Google / Excel

    Copiez et collez les variations générées dans une feuille Google ou Excel. Utilisez-le pour suivre les variantes que vous avez recherchées sur Google afin de ne pas oublier ou égarer les résultats. Prenez les trois premières colonnes, intitulez-les: «Mot-clé», «Opération» et «Recherche» et une fois que vous avez recherché une combinaison mot-clé + opération, notez simplement.

    Après avoir créé cette feuille, créez un autre onglet dans la même feuille et nommez-la «Fournisseurs». Ajoutez les colonnes suivantes pour suivre les résultats que vous trouvez:

  • URL (l'adresse Web à laquelle vous pouvez localiser le fournisseur)
  • Nom de l'entreprise (nom du fournisseur)
  • Coordonnées (leur e-mail, numéro de téléphone ou URL du formulaire de contact)
  • Contacté (notez ici si vous avez contacté le fournisseur ou non)
  • Appliqué (Certains fournisseurs exigent que vous postuliez pour utiliser leurs services, notez ici si vous avez postulé, si vous ne l'avez pas fait ou si vous n'êtes pas obligé de le faire)
  • Cela vous aidera à rester organisé entre tous les fournisseurs que vous trouverez tout au long de votre recherche.

    Étape 5: commencer la recherche

    C'est là que la magie opère. Prenez chacune des combinaisons mot-clé + opération et saisissez-la dans le champ de recherche de Google. Examinez ensuite chaque résultat pour trouver ceux qui sont pertinents. Assurez-vous de remplir votre feuille Google / Excel en cours de route afin de ne pas égarer aucune de vos trouvailles, et remplissez chaque colonne au fur et à mesure pour qu'elle soit complète une fois que vous avez terminé.

    Ne vous méfiez pas des fournisseurs avec des sites Web non optimisés ou non esthétiques. Encore une fois, les fournisseurs sont connus pour avoir des sites Web médiocres car ce n'est généralement pas leur expertise, alors ne discréditez pas un fournisseur en fonction de l'apparence de son site Web.

    Alternativement, vous pouvez utiliser une application comme Spocket, qui organise des dropshippers de haute qualité en Amérique du Nord et en Europe. Cela peut vous aider à gagner du temps et à ajouter facilement des produits appropriés à votre boutique en ligne.

    Pointe: Tous les fournisseurs ne peuvent pas s'identifier en tant que «Drop Shipper» pour diverses raisons. Ils peuvent ne pas être familiers avec le mot, ou ils peuvent choisir de ne pas l'utiliser et se faire appeler un «grossiste» à la place pour écarter les candidats non sérieux.

    La recherche de fournisseurs peut prendre des heures, alors prévoyez un peu de temps et plongez. Assurez-vous de regarder au-delà de la première page de résultats et de creuser profondément, car c'est là que vous trouverez de nombreux résultats précieux.

    Étape 6: Analysez vos résultats

    Une fois que vous avez accumulé une liste de plusieurs fournisseurs potentiels, approfondissez leurs sites Web pour mieux comprendre qui ils sont et ce qu'ils proposent.

    Jetez un œil à leur page «À propos de nous», à leur page «Contact» et à leurs plateformes de médias sociaux, s'ils en ont. Vérifiez s'ils annoncent s'ils sont des dropshippers, des grossistes ou s'ils sont discrets au sujet de ces services.

    Il vous suffit de mieux comprendre à quoi ressemble votre liste de fournisseurs potentiels, ce que chacun d'eux offre et qui commence à vous sembler le mieux adapté.

    Étape 7: sensibilisation

    Sélectionnez vos meilleurs fournisseurs potentiels préférés et contactez-les pour en savoir plus sur les services qu'ils peuvent vous offrir, si ce n'est pas complètement clair sur leur site Web.

    Votre premier e-mail pourrait leur ressembler:

    Bonjour,

    Je m'appelle {votre nom} et je suis agent d'achat pour {nom de l'entreprise}, une boutique de commerce électronique qui vend des {produits dans votre créneau}. Nous souhaitons transporter de nombreux articles que vous avez à offrir.

    Avant de demander votre compte de gros, j'aimerais savoir si vous expédiez vos produits en drop shipping? Si oui, je voudrais savoir quels sont les détails à appliquer pour ce programme.

    Meilleures salutations,

    {Votre nom} | Acheteur senior

    Une fois que vous avez contacté les fournisseurs et que vous avez une assez bonne idée des services qu’ils peuvent offrir, il est temps de choisir le fournisseur qui vous convient le mieux. Prenez votre temps à ce stade, vous ne voulez pas faire de compromis sur quelque chose d'important. Assurez-vous qu'ils peuvent vous proposer les produits que vous recherchez à un prix raisonnable et de la qualité que vous attendez.

    Étape 8: Ouvrez un compte avec votre fournisseur

    Selon le fournisseur, vous pourrez peut-être ouvrir un compte directement sur son site Web, ou vous ne pourrez le faire qu'après l'avoir contacté. Une fois que vous avez trouvé la bonne façon de procéder, ouvrez un compte de gros / livraison directe, quel qu'il soit pour ce fournisseur particulier.

    À ce stade, vous devrez probablement leur donner le nom de votre entreprise ainsi que votre licence de revente ou votre identifiant de taxe de vente (selon celui qui convient à votre état). Si vous ne possédez pas déjà ces deux identifiants, il est temps de les obtenir. Parlez à un avocat agréé ou à un service de conseil juridique pour commencer. Il existe de nombreuses ressources en ligne que vous pouvez utiliser, qui peuvent être moins coûteuses, plus efficaces et moins intimidantes que les options plus traditionnelles.

    Jour 3: Créez votre marque

    Aujourd'hui, il s'agit de créer votre marque. Il est important d’établir votre marque dès le début, car elle guidera toutes les décisions futures que vous prendrez pour votre magasin. Ici, sur A Better Lemonade Stand, nous avons abordé le sujet de la création de lots de marque dans des articles de blog, mais nous avons récemment rassemblé toutes nos connaissances et les avons intégrées dans notre guide de marque de commerce électronique. Nous vous recommandons de consulter cette ressource pour comprendre l'ensemble du processus de création d'une marque à partir de zéro, mais nous nous y attarderons également ici.

    Tout est question de différenciation et de positionnement

    Si vous pensez à Nike et que vous ressentez de l'adrénaline, du sport, de la force et du mouvement, c'est parce que leur marque s'est positionnée pour vous faire ressentir cela. Une marque représente l'idée de l'entreprise tandis que le positionnement est la représentation de votre marque dans l'esprit de vos clients potentiels.

    Si vous voulez en savoir plus sur l'image de marque et le positionnement, je vous recommande fortement de consulter ces deux livres en commercialisant moguel Al Reis:

    Bien que Reis concentre ses conseils sur l'aide aux entreprises de plusieurs millions de dollars pour développer leur marque, les idées sont valables pour les entreprises de toutes tailles.

    Pour résumer la façon dont il explique l'image de marque et le positionnement, il dit:

  • L'image de marque est ce qui vous rend différent des autres. C'est qui est votre entreprise et ce que vous représentez. C’est aussi un concept abstrait.
  • Le positionnement est la façon dont vos clients vous perçoivent. C'est le résultat de vos actions marketing et de vos communications. C'est l'effet que vous avez sur vos clients et ce qu'ils obtiennent de vous.
  • Racontez l'histoire de votre marque

    La création d'une "histoire de marque" est l'un des meilleurs moyens de présenter votre marque à des clients potentiels, car c'est ainsi qu'ils pourront s'identifier à votre marque. Une «marque» est un concept abstrait, ce n'est pas quelque chose de tangible que vous pouvez acheter pour votre entreprise et laisser vos clients voir et retenir, c'est un sentiment. En développant une histoire de marque, vous donnez à vos clients une raison de vous acheter quelque chose qu'ils peuvent voir et conserver car c'est une extension de votre entreprise et une représentation tangible de l'histoire de votre marque.

    Le but de l'histoire de votre marque est de montrer aux clients potentiels à quoi ressemblerait leur vie sans vous, comment vous pouvez aider à transformer leur vie et à quoi ressemblerait leur vie avec vous. Si les histoires de marque n'existaient pas, il n'y aurait pas besoin de différents labels ou designers; il importerait peu aux consommateurs d'acheter leurs vêtements d'entraînement chez Nike ou sur Amazon, car aucune histoire de marque ne les convaincrait du contraire.

    L'histoire de votre marque s'étendra à tous les aspects de votre entreprise, y compris mais sans s'y limiter: la photographie de produits, les descriptions de produits, vos plateformes de médias sociaux, le support client, les publicités et même votre page «À propos de nous».

    L'histoire de votre marque indiquera à vos clients le but de votre existence, ce que vous représentez, ce que vous aimez et ce que vous n'aimez pas, et si vos clients peuvent s'identifier à votre histoire, ils voudront acheter chez vous.

    Comment commencer à définir votre marque

    Suivez ces 5 étapes pour commencer à définir votre marque:

  • Choisissez un nom: ne le pensez pas trop, mais ne l'oubliez pas non plus. Choisir le bon nom pour votre marque peut vous aider à être facilement identifiable par vos clients potentiels.
  • Créez un slogan: cela devrait résumer la proposition de valeur unique de votre entreprise. Pour plus d'informations sur la définition de l'objectif de votre entreprise, regardez TED Talk de Simon Sinek.
  • Créer un logo: Ce sera une représentation visuelle ou graphique de votre marque et doit être conçu avec soin. Vous pouvez utiliser un service comme Tailor Brands pour une conception personnalisée, utiliser un modèle préparé à partir de Creative Market ou en faire créer un sur Fiverr.
  • Choisissez votre palette de couleurs: le choix d'une palette de couleurs aidera tous les aspects de votre marque à être cohérents, y compris votre site Web, vos produits et leur emballage. Les couleurs que vous choisissez joueront sur la façon dont votre site Web se sent pour vos clients, l'ambiance qu'ils perçoivent et l'atmosphère. Cet outil de Grasshopper peut vous aider à prendre la bonne décision.
  • Complétez votre page «À propos de nous»: La page «À propos de nous» est l'une des pages les plus visitées d'un site Web donné, il est donc important que vous utilisiez correctement cet espace. Voici un bon moment pour vraiment plonger dans l'histoire de votre marque et la communiquer à vos clients. Collé sur quoi inclure? Voici un bon article d'Aaron Wrixon sur 9 magasins de commerce électronique avec de superbes pages «À propos de nous».
  • Récapitulons rapidement la première moitié de ce processus:

  • Vous avez recherché, validé et choisi votre créneau.
  • Vous avez recherché des fournisseurs et les avez contactés.
  • Vous avez créé une marque, choisi un nom et développé votre histoire de marque.
  • Jusqu'à présent, nous avons fait de grands progrès. Il est maintenant temps de créer un magasin et de tout rassembler.

    Jour 4: Créez votre boutique

    Le plus gros conseil que je puisse vous donner pour cette partie du processus est de ne pas vous concentrer sur le fait que votre magasin soit absolument parfait, car il ne le sera jamais. Il y a toujours autre chose à faire, une autre amélioration à faire, des ajouts et des omissions, mais vous ne lancerez jamais votre boutique si vous visez la perfection. Faites de votre mieux, utilisez les ressources à votre disposition, posez vos questions sur Google et lancez-vous.

    à lire :  Travailler chez soi boulot | Créer son entreprise

    Étape 1: ouvrez votre boutique avec Shopify

    Shopify est la plate-forme de commerce électronique la plus recommandée à utiliser car elle est intuitive, facile à utiliser, peu coûteuse pour les services qu'elle fournit et facilement évolutive. Pour la plupart des nouveaux magasins de commerce électronique, Shopify est votre meilleure option pour ouvrir votre magasin, nous allons donc l'utiliser comme exemple. Alors allez-y et enregistrez votre boutique sur Shopify, c'est facile et il y a une période d'essai gratuite de 14 jours.

    Étape 2: Choisissez et installez un thème

    Le "thème" de votre magasin est essentiellement l'apparence et la disposition de votre magasin. Shopify propose de nombreux thèmes différents à la fois fonctionnels et beaux, il vous suffit donc de choisir celui qui représente le mieux votre magasin.

    Certains thèmes sont gratuits et certains thèmes nécessitent un paiement unique (environ 150 à 180 USD), alors sélectionnez l'option qui convient le mieux à votre budget. Peu importe ce que vous sélectionnez, tous les thèmes sont de haute qualité, cela ne fera que déterminer le type d'options dont vous disposez.

    Si vous voulez que vos images de produits soient au centre de votre site Web, choisissez un thème qui met bien en valeur les images. Si vous voulez que le texte soit au premier plan, sélectionnez un thème qui prend en charge un format plus textuel. Tout dépend de vous et de l'apparence de votre site Web.

    Étape 3: configurer votre boutique

    Une fois que vous avez installé votre thème dans votre boutique Shopify, vous pouvez le modifier à votre guise. Vous pourrez modifier les images, les couleurs, les polices, la taille du texte, les menus, les bordures, etc., et vous devriez le faire pour le rendre unique dans votre boutique.

    C'est ici que le temps que vous avez consacré au développement de votre marque entre en jeu. Les choix que vous avez faits en termes de palette de couleurs, de style de photographie et de police influenceront la façon dont vous apporterez des modifications à votre thème.

    Au minimum, vous devez:

  • Choisissez une typographie pour les en-têtes et le texte
  • Mettre en place les couleurs
  • Mettez le logo en place
  • Configurer le menu (barre supérieure et pied de page)
  • Configurer la mise en page des pages d'accueil, de produit et de collection
  • N'oubliez pas que ce ne sera pas parfait et qu'il y a toujours moyen de s'améliorer, mais si vous attendez pour lancer jusqu'à ce qu'il soit parfait, vous ne lancerez jamais. Donc, faites de votre mieux pour le moment, vous pourrez apporter des modifications à l'avenir au fur et à mesure de votre croissance, alors ne vous souciez pas des petites choses.

    Jour 5: Définir quels produits vendre et créer des pages pertinentes

    Maintenant que votre magasin est prêt esthétiquement, vous aurez besoin de quelque chose à vendre! Aujourd'hui est le jour pour:

  • Définissez les produits spécifiques que vous allez vendre
  • Créez des pages pertinentes pour votre boutique
  • Pourquoi avons-nous attendu jusqu'à maintenant, quelques jours avant le lancement, pour savoir quels produits vendre réellement dans votre magasin? Voici pourquoi:

  • De nombreux fournisseurs peuvent prendre un certain temps pour vous répondre, ce qui rend plus difficile la configuration immédiate de vos comptes.
  • Pendant que vous configuriez les aspects visuels de votre magasin, vous aurez eu plus de temps pour réfléchir correctement aux produits que vous vouliez vendre en fonction de ce que vos fournisseurs avaient à disposition et de ce qui correspond à l'histoire de votre marque.
  • Maintenant que vous avez créé un compte chez votre fournisseur et que vous avez une idée de ce qui convient à l'histoire de votre marque, il est temps de le mettre sur votre site Web.

    Étape 1: Définissez les produits que vous souhaitez vendre

    Le meilleur conseil à apprendre à ce stade est le suivant: N'essayez pas de vendre tous les produits sur lesquels vous pouvez mettre la main.

    Même si vous n'êtes pas personnellement responsable de gérer tout l'inventaire vous-même, ce qui signifie que vous n'aurez pas à gérer les maux de tête de gestion des stocks, les produits perdus et endommagés, etc., plus vous proposez de produits, plus il est difficile de vous différencier d'autres marques.

    Rappelez-vous ce marché de niche dont nous avons discuté au début de cet article? Vous voulez que chaque produit que vous vendez soit directement pertinent pour votre créneau. Ne vous concentrez pas sur la vente d'accessoires à vos produits principaux, vendez simplement vos produits principaux. Transportez moins de produits qui sont les plus pertinents, et à mesure que vous obtenez plus de trafic, vous pouvez envisager de vendre une plus grande variété.

    Cela rendra votre histoire de marque plus convaincante. Il est beaucoup plus difficile de croire, en tant que client, que dix produits que vous vendez changent la vie, et il est beaucoup plus crédible qu'un seul produit le soit. Accabler vos clients avec trop de choix peut les amener à ne faire aucun choix du tout, vous laissant sans vente. Alors, tenez-vous à vendre quelques excellents produits que trop.

    Voici quelques critères à prendre en compte pour décider quels produits vendre dans votre magasin:

  • Choisissez un produit qui résout le problème du client: la résolution des problèmes du client est une activité lucrative.
  • Choisissez un produit de haute qualité: la qualité sur la quantité l'emporte généralement sur le long terme.
  • Choisissez un produit avec une bonne marge: n'oubliez pas que vous paierez probablement pour faire la promotion de vos produits dans un premier temps. Visez au moins 30% de profit brut sur les produits livrés directement, si vous le pouvez.
  • Choisissez des produits qu'il est raisonnable de vendre en ligne: n'oubliez pas que les sens de vos clients sont limités lorsqu'ils achètent en ligne, donc certains articles ne sont pas raisonnables. Les produits particulièrement chers, volumineux ou lourds nécessitent généralement un service client spécialisé ou des services d'expédition.Ne proposez donc ces produits que si vous pouvez offrir ces services de manière fiable.
  • Il n'y a pas de formule magique pour choisir les produits parfaits à vendre en ligne, c'est un mélange de stratégie et d'intuition. Tenez compte de ces facteurs pour faire des choix plus éclairés.

    Étape 2: définir le prix

    Lors de la définition du prix de vos produits, vous devez prendre en considération quatre aspects importants:

  • Prix ​​de détail suggéré par le fabricant (PDSF): prix auquel le fabricant vous suggère de vendre le produit. Le but de cette suggestion est de permettre aux clients de trouver le même produit au même prix dans deux magasins différents.
  • Le prix minimum annoncé (MAP): le prix le plus bas que vous pouvez légalement vendre le produit. Le but de cette règle est que les détaillants ne déclenchent pas une course aux prix vers le bas.
  • Votre marge: prix que vous vendez le produit – prix que vous avez payé pour le produit = votre marge. Plus votre marge est élevée, plus vous gagnez d'argent par vente, ce qui signifie que vous avez plus d'argent à dépenser pour la publicité, les frais généraux, les salaires, etc.
  • Prix ​​de votre concurrent: si vos concurrents vendent le même produit ou un produit similaire à un prix inférieur, vos clients seront plus susceptibles d'acheter chez eux. Une marque bien construite peut aider à lutter contre ce problème, mais cela ne fonctionne pas toujours.
  • La plupart des entreprises, au début, choisissent la méthode MSRP, simplement parce que c'est plus facile et logique. Il vous permet généralement de vendre le produit à un prix raisonnable tout en faisant un profit décent.

    Cependant, pendant que vous vendez le produit au PDSF, une autre entreprise peut vendre le même produit ou un produit similaire au MAP. Ils deviendront vos concurrents, et c'est là que votre histoire de marque et la promesse que vous faites à vos clients entre en jeu. Si vous ne pouvez pas offrir le prix le plus bas sur un produit, vous devrez trouver une autre façon de convaincre vos clients d'acheter chez vous.

    Étape 3: créer des pages de produits

    Vos pages produits sont votre chance d'impressionner vos clients potentiels. Si vous voulez faire des ventes et vous démarquer, vous devez créer des pages produits incroyables.

    Voici comment créer des pages produits incroyables:

  • Créer une copie de produit attrayante
  • Prenez de belles photos de produits
  • Créer des critiques vidéo
  • Dites à vos clients pourquoi votre produit va changer leur vie
  • Ajoutez un accès facile à la politique de retour et aux informations d'expédition.
  • Plus la page produit est unique, mieux c'est. Cela peut être beaucoup de travail d'avance, mais cela sera payant. Rappelez-vous toujours que moins c'est plus et que les photos et descriptions de produits simples, propres et minimales sont les meilleures.

    Étape 4: modifier la copie du produit

    A lot of drop shipping suppliers will provide you with pre-made product descriptions. Super, non? No, not so great. Here’s our suggestion: never use the pre-made description.

    Pourquoi? Because everyone else is using it. How do you expect to make your products stand out when everyone else is describing them in the same way?

    That’s where copywriting comes to the rescue. Copywriting is the art of making people want something through words. By creating carefully constructed copy for your product descriptions you are essentially helping your prospective customers understand why they need your products.

    In case you aren’t convinced, here are a few articles that outline the power of copywriting and why it’s important for your product descriptions:

    Step 5: Create These 7 Pages

    After you’ve created your product pages, don’t forget these 7 pages, too! They’re usually not the priority so it can be easy to forget about them, but they’re also some of the most important and visited pages for your customers.

  • “About Us” Page: We’ve mentioned this before, but this is one of the most visited pages on any given website and is your chance to fully express your brand story so use this opportunity to dig deep into your brand.
  • “FAQ” Page: Your customers will have questions, so to prevent them from contacting you with the same questions over and over, answer it once on the FAQ page and you’ll have fewer customer inquires to respond to.
  • “Contact Us” Page: Providing quality customer service should be important to your business, so let your customers know how to contact you. Whether it be by email, phone or chat support, let them know how to reach you and respond within 24 hours.
  • “Privacy Policy” & “TOS” Page: It’s legally required to have a privacy policy and a terms of service page on your website, plus it’s useful information to have for both you and your customer’s reference. If you don’t have access to a lawyer to draw these up for you, you can use an online generator to create one.
  • “Refunds & Returns” Page: It’s important for your customer to know how to refund and return the items they purchase from you, so let them know how, when, within what time frame and where to send the products back to.
  • “Shipping” Page: Let your customers know exactly what to expect from you so there’s no confusion, and no disgruntled customers, along the way. Even if you don’t have the most sophisticated shipping service, let your customers know how long they can expect to wait and how much they can expect to pay.
  • Kitting out your website with these pages will make it seem more legitimate, trustworthy and reliable to your potential customers, plus it’ll help answer any questions and queries they may have before making a purchase.

    Day 6: Set Up the Rest & Launch!

    Finally this day has come, you’re ready to launch your store to the public! You’ve put in so much time and effort up until this point that many other “wantrepreneurs” never do– you should be proud of yourself, you’ve taken action.

    Is your store perfect? Probablement pas. Are you going to become a millionaire overnight? Peu probable. But will this side business help to generate some additional income? Vous betcha!

    From here, you can take your store wherever you want: you can keep it as a small side gig, or you can scale it and continue to grow year after year.

    Today, you will learn how to add the last touches to your store (and brand) and then experience the moment you have been waiting for: the big launch!

    Commençons.

    Step 1: Set Up Social Media Accounts

    There are many social media accounts you can set up for your store: Twitter, Pinterest, Facebook, Instagram, and much more.

    Most e-commerce stores should focus on the most important ones, in order of importance:

  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • However, since today you have a lot of work to do, we’re going to focus on creating your Facebook page, and nothing more. Pourquoi? Because it’s the best way to attract paid traffic for an ecommerce store. This guide by Buffer will show you how to open a Facebook page in a few simple steps.

    Step 2: Install & Setup Apps

    Apps are extremely useful because they can help you run your store more efficiently and create a better experience for your customers, however, too many apps can bog down your store, make it run slower, and overwhelm you with options.

    à lire :  Travail à domicile micro entreprise | Créer son entreprise

    Take the time to have a look at what apps are available, decide which ones would provide immense value to you, and install only those ones. Start with a couple, learn how to use those ones really well, and once those apps are a part of your routine, then think about installing new apps.

    Here are some useful apps for a store that drop ships their products:

  • Oberlo: An incredible app for those that want to drop ship from China.
  • Cross-sells: Useful to add manual cross-sells to your store.
  • Klaviyo: A great ecommerce email marketing service.
  • Privy: Integrates exit-intent pop-ups.
  • Yotpo: Recommended to add reviews in your store, which help to increase the trust in your store.
  • These are just our recommendations. Take a look at what’s available and pick the best apps for your needs.

    Step 3: Install Google Analytics & Facebook Pixel

    “What gets measured, gets improved.”

    That old saying holds true for your ecommerce store as well. It’s crucial for you to measure the visits, signups and purchases in your store, among other important metrics.

    Actually learning your way around the data can be an intimidating experience, so today we’ll focus on installing your tracking codes, then later on you can learn what to do with the analytics.

    Fortunately, Shopify makes installing the tracking codes effortless. First, start with Google Analytics. This guide by Shopify will explain you everything you need to do to install your Google Analytics’ code into your store. If you want to get a complete guide on Google Analytics for Shopify Stores, this guide will help you.

    Next, install your Facebook Pixel. Again, this is simple. This guide by Shopify will explain you what you need to do.

    Set these up before you launch your store so you don’t miss out on any opportunity to collect customer data. You’ll need all the analytics you can get, so even if you don’t exactly know what to do with it yet, install them anyways and you’ll thank yourself later.

    Step 4: Make a Test Purchase

    The last step before launching is to make a test purchase. This will help you to see if there are any problems with your store’s functionality or user experience, and it will help you to see if your analytics are working how they are supposed to.

    Make sure the “Add to Cart” button is working, the checkout funnel is leading customers in the right direction, and the email confirmation looks how you want it to. Fix anything that’s not up to scratch now as it’ll be too late to make major changes once you launch.

    Once that’s sorted out, time to move on to the next step.

    Step 5: Launch!

    Finally, after all the work you’ve done, you are ready to launch!

    Are you nervous? It’s ok if you are, but don’t let that stop you. Launch anyways.

    All you have to do is remove the password protection from your store. To do so, go to Online Store > Themes > Preferences, scroll to the bottom and untick the “Password Protect Your Storefront” box.

    C'est si simple. Once you do that, anyone will be able to access your store.

    One last thing before you start celebrating:

    If you have any kind of audience, like an email list or a social media following, let them know you’ve just launched. Send out an email, make a tweet, reach out to all your contacts, publish a Facebook status, etc, just get the word out to as many people as you can. This will help you to start generating traffic right away.

    If you don’t have an audience, that’s okay! Just let your friends and family know, and you’ll work on promoting your store in later days.

    Now you can pop that bottle of champagne.

    Day 7: Promote Your Store

    Today is the last day of this short but crazy adventure. Take some time to reflect on all the progress you’ve made and home far you’ve come. You are now a business owner, with a real business, selling to real people with real products.

    Today is the beginning of your next adventure: you’re going to work on attracting visitors to your store so they can later become customers. This isn’t necessarily easy, but it’s worth doing, and it’s worth taking the time to do it right.

    We’re going to cover three main tactics that can help you acquire all the customers you need for your new store.

    Tactic 1: SEO

    SEO stands for “Search Engine Optimization” and is the process of getting traffic from a search engine like Google to your store.

    There are many components to SEO, but we’ll cover three of the main objectives:

  • Define keywords you want to rank for through keyword research.
  • Optimization of your pages for your chosen keywords.
  • Build backlinks to your store.
  • By using these basic SEO tactics your website will be more likely to rank higher on search engines, people will be more likely to click on it, and your website will receive traffic you didn’t have to pay for. SEO is like free advertising for your website, just by being in the right place at the right time.

    These tasks aren’t necessarily easy to achieve, but they aren’t particularly difficult either. The easy part is actually conducting keyword research and optimizing your site’s pages, the hard part is competing against other websites trying to rank for the same keywords when your website is new and has little built up authority. Backlinks are important because if they come from quality sources they can help you to build your website’s authority.

    SEO for ecommerce stores is incredibly powerful: according to data by Custora, 26% of e-commerce online orders originate from organic search engine traffic. Imagine seeing a 26% increase in your sales just because you improved your store’s SEO. Pretty awesome, right?

    It’s important to remember that SEO is a marathon, not a sprint. Implement good habits now that might not seem like they do anything in the short term, but you’ll reap the benefits in the long run.

    For more information on SEO and how to do it properly, check out these guides:

    Tactic 2: Facebook Ads

    In case you didn’t know, Facebook is the largest social network in the world, with 1.71 billion monthly active users. That makes it a great place to advertise your company.

    What makes Facebook’s advertising system so different than the rest is that it works based on “contextual data,” not on “query-based data”.

    “Query-based” advertising is when people type a search term (i.e. a query) into Google and are shown a relevant advertisement, followed by the search results. The largest and most well known query-based advertising company is Google Adwords. The downside to Google Adwords has become its high price point, which has risen in recent years.

    “Contextual data” advertising, on the other hand, means you can choose who you want your advertisements to target based on context. Facebook is one of the most popular contextual data advertising services because you can get very specific with your targets. Looking for 25 year old males living in Wichita Falls who like soccer and drinking wheat beer? You can narrow it down and advertise specifically to them.

    The key to effective Facebook advertising is finding the right audience to target.

    Do you want to get cheap CPC (cost-per-clicks) while also increasing your CTR (click-through-rate)? Nail your targeting and you will have won half the battle. This guide will help you do that.

    The other key elements to successful Facebook Ads is creating a relevant ad. In order to do so, you need to apply basic advertising techniques, such as:

  • Using relevant, persuasive and actionable text
  • Using a relevant and striking image
  • Using a clear Call to Action (CTA)
  • The goal is to make them click on your ad, nothing more. Unfortunately, this is easier said than done.

    To learn more about Facebook Ads, The Beginner’s Guide to Facebook Advertising by AdEspresso is one of the best guides out there.

    Tactic 3: Content Marketing

    Content marketing, according to the Content Marketing Institute, is “a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly-defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action.”

    Let’s be clear: “just writing stuff” isn’t content marketing. Blogging isn’t content marketing either.

    Content marketing strategically adds value to each step of a customer’s interaction with your brand which guides them through a sales funnel.

    Let’s say you sell sports t-shirts. The first piece of content you should create for your readers isn’t a “Top 10 Reasons Why This Sports T-shirt Brand Is Awesome” clickbait-style post. On the contrary, you should first create an article that explains why your readers should incorporate sports into their lifestyle, including science-based facts and useful tips.

    Once you’ve convinced your readers to incorporate sports into their lifestyle, you should create an article discussing “The Top 10 Sports Accessories Any Beginner Needs.” Even though you should mention one of your products in this article, the idea isn’t to make a sell, rather it is to make them conscious about what you do and how you can help them.

    Then, you can create a buyer’s guide on sports clothing. This guide could aim to help people who want to get into sports find the right active wear they need and how to choose them. You can reference your products more directly in this article.

    Finally, create an article reviewing each of your products, explaining the benefits of them, and how they can help your customers maintain their active lifestyles. This is the last piece of the puzzle. At this point your readers will be more willing to buy from you because up until this point you haven’t been bombarding them with advertisements, you’ve been adding valuable information to their lives.

    This is just a summary of how content marketing works, just like SEO it’s a marathon, not a sprint, as you have to take time actively adding value to your prospective customer’s lives before you can start selling them products.

    The first step to making content marketing work for your store is to create a buyer’s journey, and buyer personas. Both will give you the structure you need to then develop the content. Also check out Neil Patel’s Guide to content marketing if you’re interested in learning more about how to improve your content marketing strategy.

    Remember, effective marketing takes time. It’s OK if you don’t become an overnight success. Both SEO and content marketing will prove their value in 3 to 6 months minimum. You need to be patient with both tactics.

    Facebook Ads can be much faster and effective, but you can also waste a lot of money refining and tweaking your targets. You also need to be patient because learning to manage a cost-effective Facebook Ad campaign is a skill you will develop with time. Unless you are already an expert in Facebook Ads, start small and grow as your budget and skills allow you to.

    If you combine the short-term but expensive effectiveness of Facebook Ads with the long-term yet cheaper efficiency of SEO and content marketing, you will be able to build an incredibly powerful customer acquisition machine.

    Conclusion

    Toutes nos félicitations! If you’ve gotten this far you should now be an ecommerce store owner. Feels good, doesn’t it? Don’t get too comfortable though, the work is never done. You’ve setup your online store, now you’ve got to run it.

    Continue to update your website, learn how to make it more beautiful, continually work on your SEO and create more high quality content. You’ll have to maintain a relationship with your supplier, keep tabs on the product you’re offering and look into adding more. Don’t forget to keep up with your customer service and always be refining your ads.

    Once you start there’s only one way to go, and that’s forward. Bonne chance!

    Have you launched your store yet? If you have, what else did you learn that wasn’t mentioned in this article? What would you teach me? Please share what you’ve learned in the comments below!

    Comment démarrer une entreprise de livraison directe en une semaine
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    Julien