Comment créer votre propre marque à partir de zéro en 7 étapes

Construire une marque à partir de zéro qui se démarque n'est pas une tâche facile.

"A quoi devrait-il ressembler?"

"Comment cela devrait-il faire ressentir les gens?"

"Cela résonnera-t-il avec mon public cible?"

Ce sont des questions qui se posent inévitablement lorsque vous commencez à réfléchir à la façon de relier les points entre ce que vous vendez et qui vous essayez d'atteindre.

Que vous n'ayez rien d'autre qu'une idée d'entreprise ou que vous souhaitiez faire pivoter votre marque existante, voici ce que vous devez savoir pour créer une identité de marque forte pour votre entreprise.

Qu'est-ce qu'une «marque» exactement?

Une marque n'est pas seulement un nom et un logo reconnaissables qui vous distinguent dans un marché bondé.

Votre marque est la façon dont les gens vous perçoivent partout où ils interagissent avec votre entreprise, à la fois les impressions que vous pouvez contrôler et celles que vous ne pouvez pas.

Quand on y pense, les gens ont aussi des marques. Nous avons chacun un nom, un visage, un style, une façon de communiquer, différentes impressions que nous faisons sur différentes personnes et ce qu’ils disent de nous lorsque nous ne sommes pas dans la pièce.

De même, les entreprises ont des noms, des produits, des logos, des couleurs, des polices, des voix et des réputations pour gérer qui composent qui elles sont et affectent la façon dont elles sont perçues.

Vous ne pouvez pas construire une marque sans être cohérent et maintenir cette cohérence en étendant votre marque à chaque partie de votre entreprise. Mais tout commence par établir à quoi ressemblera cette cohérence et le sentiment que vous voulez qu'elle évoque.

Comment construire une marque

Construire votre propre marque se résume essentiellement à 7 étapes:

  • Recherchez votre public cible et vos concurrents.
  • Choisissez votre concentration et votre personnalité.
  • Choisissez le nom de votre entreprise.
  • Écrivez votre slogan.
  • Choisissez le look de votre marque (couleurs et police).
  • Concevez votre logo.
  • Appliquez votre image de marque dans votre entreprise et faites-la évoluer au fil de votre croissance.
  • Bien que vous puissiez revoir certaines étapes lorsque vous faites pivoter votre marque, il est important que vous preniez en compte chaque aspect lorsque vous façonnez votre identité de marque.

    Commençons par jeter les bases de la façon dont vous construisez votre marque.

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    1. Déterminez votre place sur le marché

    Avant de commencer à prendre des décisions concernant votre marque, vous devez comprendre le marché actuel: qui sont vos clients potentiels et concurrents actuels.

    Il existe plusieurs façons de procéder:

  • Recherchez votre catégorie de produits ou services et analysez les concurrents directs et indirects qui se présentent.
  • Vérifiez les subreddits liés à vos clients et écoutez leurs conversations et recommandations de produits.
  • Parlez aux gens qui font partie de votre marché cible et demandez-leur à quelles marques ils achètent dans votre espace.
  • Regardez les comptes ou les pages de réseaux sociaux pertinents auxquels votre public cible suit et auxquels il est réceptif.
  • Faites des achats en ligne ou hors ligne et découvrez comment vos clients parcourent et achètent des produits.
  • Au fur et à mesure de vos recherches, notez:

  • Qui sont vos clients «fruits les plus bas»—Ceux que vous pourriez vendre le plus facilement.
  • Qui sont vos principaux concurrents—Les marques établies et connues sur le marché.
  • Comment vos clients parlent et ce dont ils parlent—Les intérêts qu'ils ont et la langue dans laquelle ils les expriment.
  • Il est important d'avoir une idée de cela avant d'aller de l'avant, car il informera sur quoi votre marque devrait se concentrer et comment elle peut se positionner en dehors de ses concurrents.

    2. Définissez l'orientation et la personnalité de votre marque

    Votre marque ne peut pas être tout pour tout le monde, surtout au début.

    Il est important de trouver votre concentration et de l'informer de toutes les autres parties de votre marque au fur et à mesure que vous la construisez.

    Voici quelques questions et exercices de branding pour vous aider à réfléchir à la concentration et au ton de votre marque.

    Quelle est votre déclaration de positionnement?

    Un énoncé de positionnement est une ou deux lignes qui jalonnent votre revendication sur le marché. Ce n'est pas nécessairement quelque chose que vous mettez sur votre site Web ou votre carte de visite, c'est juste pour vous aider à répondre aux bonnes questions sur votre marque.

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    Votre énoncé de positionnement devrait aller quelque chose comme …

    Nous offrons [PRODUCT/SERVICE] pour [TARGET MARKET] à [VALUE PROPOSITION].

    contrairement à [THE ALTERNATIVE], nous [KEY DIFFERENTIATOR].

    par exemple. Nous proposons des bouteilles d'eau pour les randonneurs afin de rester hydratés tout en réduisant leur empreinte carbone. Contrairement à d'autres marques de bouteilles d'eau, nous plantons un arbre pour chaque bouteille que vous achetez.

    Votre proposition de valeur unique est la seule chose sur laquelle vous êtes en concurrence. Trouvez-le, allez-y et intégrez-le dans la messagerie de votre marque.

    Alternativement, si l'entreprise que vous souhaitez démarrer a une cause à son cœur (par exemple, si vous lancez une entreprise sociale), vous pouvez également l'écrire comme un énoncé de mission qui fait une promesse claire à vos clients ou au monde.

    Quels mots associeriez-vous à votre marque?

    Une façon de regarder votre marque est comme si c'était une personne. À quoi ressemblerait-il? À quel type de personnalité vos clients seraient-ils attirés?

    Cela aidera à informer votre voix sur les médias sociaux et le ton de toute votre créativité, à la fois visuelle et écrite.

    Un exercice de branding amusant et utile consiste à lancer 3 à 5 adjectifs qui décrivent le type de marque qui pourrait résonner auprès de votre public. J'ai compilé cette liste de traits pour vous aider à démarrer.

    Quelles métaphores ou concepts décrivent votre marque?

    Penser votre marque comme une métaphore ou la personnifier peut vous aider à identifier les qualités individuelles que vous souhaitez qu'elle ait.

    Cela peut être un véhicule, un animal, une célébrité, une équipe sportive, n'importe quoi – tant qu'il a une réputation bien en vue qui évoque le genre de vibe que vous voulez que votre marque dégage.

    Par exemple, si je voulais créer une marque ciblant les entrepreneurs, je pourrais choisir d’utiliser le raton laveur comme point de départ: ce sont des survivants misérables qui feront tout pour prospérer.

    Si votre marque était un animal, quel serait-il et pourquoi ressemble-t-il à cet animal?

    3. Choisissez un nom d'entreprise

    «Une rose sous un autre nom aurait toujours une odeur douce. Mais Nike sous un autre nom serait vu sur moins de pieds. »

    Shakespeare (en quelque sorte)

    Qu'est-ce qu'il y a dans un nom? Selon le type d'entreprise que vous souhaitez démarrer, vous pouvez faire valoir que votre nom importe très peu ou qu'il compte beaucoup.

    Comme nous l'avons déjà dit, une marque est bien plus qu'un nom. La personnalité, les actions et la réputation de votre marque sont vraiment ce qui donne un sens au nom sur le marché.

    Mais en tant que propriétaire d'entreprise, le nom de votre entreprise est probablement l'un des premiers gros engagements que vous devez prendre. Cela aura un impact sur votre logo, votre domaine, votre marketing et l'enregistrement de votre marque si vous décidez d'emprunter cette voie (il est plus difficile de créer des noms de marque génériques qui décrivent littéralement ce que vous vendez).

    Idéalement, vous voulez un nom d'entreprise difficile à imiter et encore plus à confondre avec les acteurs existants du marché. Si vous envisagez d'élargir les gammes de produits que vous proposez, envisagez de garder le nom de votre entreprise large afin qu'il soit plus facile de pivoter que si vous choisissez un nom de marque basé sur votre catégorie de produits.

    Vous pouvez utiliser notre générateur de noms d'entreprise pour réfléchir à certains noms, ou essayer l'une (ou une combinaison) des approches suivantes:

  • Inventer un mot comme Pepsi.
  • Recadrer un mot sans rapport comme Apple pour les ordinateurs.
  • Utilisez un mot ou une métaphore suggestive comme Tampon.
  • Décrivez-le littéralement (attention: facile à imiter) comme The Shoe Company
  • Modifier un mot en supprimant des lettres, en ajoutant des lettres ou en utilisant des terminaisons latines comme Tumblr (Tumbler) ou Activia.
  • Utilisez les initiales d'un nom plus long comme HBO (Home Box Office)
  • Combinez deux mots: Pinterest (épingle d'intérêt) ou Facebook (Face + Book)
  • Transformez une chaîne de mots en acronyme: BMW (Bayerische Motoren Werke)
  • Étant donné que votre nom de marque affectera également le domaine / l'URL de votre site Web, assurez-vous de faire le tour pour voir ce qui est disponible avant de vous décider. Consultez notre guide pour choisir un bon nom commercial.

    C'est aussi une bonne idée de présenter votre nom par un groupe de discussion composé de personnes proches, si ce n'est pour aucune autre raison que pour vous assurer qu'il n'a pas de signification inattendue ou qu'il est trop similaire à quelque chose d'autre que vous auriez pu manquer.

    4. Choisissez les couleurs et les polices de votre marque

    Une fois que vous avez un nom, vous devrez réfléchir à la façon dont vous représenterez visuellement votre marque, à savoir vos couleurs et votre typographie. Cela vous sera utile lorsque vous commencerez à créer votre site Web.

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    Choisir ses couleurs

    Les couleurs ne définissent pas seulement l'apparence de votre marque; ils transmettent également le sentiment que vous souhaitez communiquer et vous aident à le rendre cohérent dans l'ensemble de votre marque. Vous aurez envie de choisir des couleurs qui vous différencient des concurrents directs pour éviter de dérouter les consommateurs.

    La psychologie des couleurs n'est pas une science exacte, mais elle aide à éclairer les choix que vous faites, surtout en ce qui concerne la couleur que vous choisissez pour votre logo.

    Cette infographie offre un bel aperçu des émotions et des associations que les différentes couleurs évoquent généralement.

    via The Logo Company

    Il est important de considérer à quel point le texte blanc et noir sera lisible sur votre palette de couleurs et comment le texte coloré pourrait apparaître sur des arrière-plans blancs et noirs. Essayez d'utiliser un outil comme Coolors pour réfléchir aux couleurs qui fonctionnent ensemble, saisissez les codes hexadécimaux pour les garder à portée de main et passez en revue les différentes nuances pour trouver celles que vous aimez.

    Choisir vos polices

    À ce stade, il est également bon de regarder les polices que vous voudrez peut-être utiliser sur votre site Web.

    Choisissez deux polices au maximum pour éviter de dérouter inutilement les visiteurs: une pour les titres et une pour le corps du texte (cela n'inclut pas la police que vous pourriez utiliser dans votre logo).

    Vous pouvez utiliser Font Pair pour parcourir une large sélection de polices qui vont bien ensemble et les télécharger si nécessaire.

    Pour vous inspirer, utilisez Stylify.me sur vos sites Web préférés pour voir leur style visuel en un coup d'œil.

    5. Écrivez un slogan

    Un slogan accrocheur est un atout agréable à avoir – quelque chose de bref et de descriptif que vous pouvez mettre dans votre biographie Twitter, le titre de votre site Web, votre carte de visite et partout où vous avez très peu de mots pour avoir un grand impact.

    Gardez à l'esprit que vous pouvez toujours changer votre slogan lorsque vous trouvez de nouveaux angles de commercialisation — Pepsi a parcouru plus de 30 slogans au cours des dernières décennies.

    Un bon slogan est court, accrocheur et fait forte impression. Voici quelques façons d'aborder la rédaction de votre propre slogan:

  • Faire valoir votre revendication: Death Wish Coffee – "Le café le plus fort du monde"
  • Faites-en une métaphore: Redbull—"RedBull donne des ailes."
  • Adoptez l'attitude de vos clients: Nike – "Faites-le."
  • Tirer parti des étiquettes: Cards Against Humanity— "Un jeu de société pour des gens horribles".
  • Écrivez une rime: Folgers Coffee: "La meilleure partie du réveil est Folgers dans votre tasse."
  • Décrivez-le littéralement: Aritzia— "Boutique de mode féminine"
  • Essayez notre Créateur de slogans pour réfléchir à certaines idées ou jouer à partir de votre énoncé de positionnement pour générer des lignes simples potentielles pour décrire votre entreprise.

    Un logo d'entreprise est probablement l'une des premières choses qui vous vient à l'esprit lorsque vous pensez à créer une marque. Et pour une bonne raison. C'est le visage de votre entreprise après tout, et pourrait potentiellement être partout où votre marque existe.

    Idéalement, vous voudrez un logo unique, identifiable et évolutif pour fonctionner à toutes les tailles (ce qui est souvent négligé).

    Considérez tous les endroits où le logo de votre marque doit exister, de votre site Web à la photo de profil de votre page Facebook, en passant par les petits "favicons" que vous voyez dans l'onglet de votre navigateur actuel.

    Si vous avez un logo texte comme avatar Instagram, par exemple, il sera presque impossible à lire. Pour vous faciliter la vie, procurez-vous une version carrée de votre logo avec un élément icône qui reste reconnaissable même à des tailles plus petites.

    Remarquez comment le logo Walmart possède à la fois l'icône "étincelles" et le mot-symbole, qui peuvent être utilisés séparément.

    Voici quelques-uns des différents types de logos que vous pouvez choisir pour vous aider à communiquer avec les designers et à trouver un style qui convient à votre marque. Gardez à l'esprit les couleurs et les polices que vous avez choisies pour vous assurer qu'elles fonctionnent avec votre logo pour véhiculer votre marque.

    Résumé: Google Chrome

    Un logo abstrait n'a pas de signification explicite. C'est juste une forme et des couleurs que vous ne pouvez pas facilement rattacher à quoi que ce soit dans le monde réel.

    L'avantage d'un logo abstrait est qu'il n'a pas de sens inné – vous pouvez le créer vous-même et le faire vivre dans l'esprit de vos clients.

    Mascotte: Wendy’s

    Les logos des mascottes sont souvent représentés par le visage d'un personnage. Ils peuvent humaniser votre marque, mais sachez qu'il s'agit d'un style archaïque maintenant et uniquement recommandé dans certains contextes (par exemple, vous optez délibérément pour un look rétro).

    Emblème: Starbucks

    Les logos emblèmes sont souvent circulaires et combinent du texte avec un emblème pour un look audacieux et royal. Si la conception est trop compliquée, cependant, ils peuvent perdre leur impact lorsque vous les réduisez. Mais bien fait, ils peuvent créer un style de logo mémorable.

    à lire :  Je cherche travail à domicile | Créer son entreprise

    Lettermark: IBM

    Les logos Lettermark transforment les initiales du nom complet de votre entreprise en logo. Si vous avez choisi un nom d'entreprise avec 3 mots ou plus, cela pourrait être un style que vous voudriez considérer, surtout si l'initialisme est accrocheur.

    Icône: Twitter

    Un logo d'icône est votre marque représentée comme une métaphore visuelle. Contrairement à un logo abstrait, un logo d'icône suggère quelque chose sur le produit (l'oiseau de Twitter suggère les courts "tweets" fréquents sur la plate-forme).

    En tant que marque non établie, vous devez éviter d'utiliser un logo d'icône par lui-même. Cependant, si vous n'êtes pas sûr du type de logo que vous souhaitez, associer un logo d'icône avec un mot-symbole est généralement une valeur sûre.

    Wordmark: Facebook

    Les logos Wordmark transforment le nom de votre marque, les couleurs et la police en une identité visuelle. Le problème avec les symboles est qu'ils sont souvent difficiles à créer dans un design carré évolutif et perdent facilement leur lisibilité lorsqu'ils sont rétrécis.

    Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en obtenant simplement un logo d'icône d'accompagnement ou en transformant la première lettre du mot-symbole en un logo séparé mais connecté, comme ce que Facebook fait avec le F.

    Combinaison: McDonald's

    En raison des limitations qui existent pour chaque type de logo, de nombreux logos sont une combinaison de styles.

    En tant que nouvelle entreprise, et vous n'avez pas besoin de choisir une icône plutôt qu'un mot-symbole lorsque vous pouvez tirer le meilleur parti des deux. Cela permet de satisfaire plus facilement la condition de création d'un logo évolutif tout en mettant votre marque au premier plan. McDonalds, par exemple, peut utiliser ses arches dorées emblématiques partout où le mot-symbole complet ne convient pas.

    À moins que vous n'ayez vos propres créations, vous déléguerez probablement la création de votre logo. Vous pouvez l'externaliser à moindre coût sur Fiverr ou lancer un concours de logo sur 99Designs.

    Consultez Seek Logo pour encore plus d'inspiration de logo ou utilisez notre créateur de logo Hatchful pour commencer à générer des idées. Il y a aussi notre guide complet sur la façon de concevoir un logo où nous vous guidons étape par étape.

    7. Appliquez, étendez et faites évoluer votre marque au fil de votre croissance

    Construire une marque ne s'arrête pas à la création d'un logo ou d'un slogan, ni même au lancement de votre marque. Votre marque doit exister et rester cohérente partout où vos clients interagissent avec vous, du thème que vous choisissez pour votre site Web au marketing que vous effectuez, au service client en passant par la façon dont vous conditionnez et expédiez vos produits.

    Vous continuerez à façonner et à faire évoluer votre marque au fur et à mesure que vous y exposerez plus de clients et en apprendrez plus sur qui ils sont et comment leur parler.

    Il est important de comprendre que vous n'aurez jamais un contrôle à 100% sur la façon dont les gens perçoivent votre marque.

    Vous pouvez tirer les clients dans la bonne direction, faire une bonne première impression et gérer votre réputation, mais vous ne pouvez pas contrôler les perceptions individuelles qui existent dans l'esprit de chaque personne (par exemple, si leur expérience du service client est mauvaise).

    Tout ce que vous pouvez faire est de mettre votre meilleur pied en avant à chaque tour et d'essayer de résonner avec votre public principal. Mais j'espère qu'à ce stade, vous avez les outils, les connaissances et les ressources pour commencer.

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    Julien