Combien votre petite entreprise devrait-elle dépenser en marketing?

387,13 $

Non, ce n'est pas une réponse spécifique à la question posée par le titre de cet article.

C’est le montant exact que j’ai humblement consacré à de nouveaux efforts de marketing en juillet. Des choses que je n'ai jamais essayées auparavant. Je suis le premier à admettre que ça ne sonne pas beaucoup. Ce n'est pas le budget marketing de Coca-Cola ou d'Apple. Et je devrais encore amasser des fonds pour acheter même une milliseconde de temps publicitaire au Super Bowl.

Mais c'est toujours mon argent, c'est pourquoi je l'ai retrouvé jusqu'au dernier centime.

En tant qu'entrepreneur vous-même, vous comprenez d'où je viens. Les mots «budget marketing» ne représentent pas un concept abstrait dont vous rêvez dans une salle de conférence, dans lequel vous imaginez de nouvelles façons de dépenser l'argent des actionnaires.

Le «budget marketing» n'est pas du tout un concept abstrait. C’est votre argent. Encore plus effrayant: vous le dépensez dans l'espoir de résultats futurs. Vous voulez éviter de dépenser si peu que les revenus s'assèchent – mais pas tellement que vous videz complètement vos coffres.

Alors, comment trouvez-vous le point idéal pour votre budget marketing – sans avoir l'impression de jouer une partie de vos revenus?

De bonnes habitudes de dépenses donnent de bons résultats

Personnellement, je suis satisfait des 387 $ que j'ai dépensés, car j'ai fait les choses suivantes:

Si vous respectez ces habitudes de base chaque mois, vous finirez probablement par vous «corriger automatiquement» dans un budget marketing approprié au fil du temps. Mais il y a deux autres choses que j'ai méritées. J'ai mis deux chapeaux:

  • Le chapeau de l'investisseur. En abordant mon budget marketing comme un investisseur, j'ai «diversifié mon portefeuille». Je n'ai pas mis 100% de noir sur la table de roulette.

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  • Le chapeau du scientifique. J'ai mis de côté une partie de mon budget marketing pour essayer de nouvelles choses. Même s'ils n'ont donné aucun résultat, j'avais au moins hâte d'acheter de nouvelles connaissances.

  • Un l'investisseur est rusé – ils veulent voir des résultats. Mais ils sont aussi assez intelligents pour savoir que si vous essayez de nouvelles choses, vous ne devriez pas mettre tous vos œufs dans le même panier. Pour budgéter comme un investisseur, gardez une trace des résultats que votre argent marketing génère.

    UNE scientifique est curieux: ils veulent voir s'il existe un moyen d'améliorer le système actuel. Ils sont également d'accord avec l'échec, car l'échec fournit toujours un certain degré d'informations que vous pouvez utiliser le mois prochain. Pour budgéter comme un scientifique, soyez prêt à essayer de nouvelles choses tout en éliminant impitoyablement ce qui ne fonctionne pas.

    Recommandations de la Small Business Administration

    Bien sûr, tu n'es pas moi. Vous pourriez avoir un budget beaucoup plus important avec beaucoup de widgets à vendre. Laissez le SBA peser avec sa sagesse éprouvée. Voici ce qu’ils ont à dire:

  • Le marketing n'est pas une dépense, c'est un investissement qui stimule vos ventes. Et bien qu'il n'y ait pas de règle stricte ou rapide, les petites entreprises (en particulier celles qui gagnent moins de 5 millions de dollars de revenus annuels) dépensent généralement environ 6 à 8% de leurs revenus en marketing. Cet argent devrait inclure à la fois le développement de la marque (site Web, blogs, médias sociaux, etc.) et la promotion directe (publicité, parrainages, etc.)

  • Les startups voudront peut-être dépenser moins, peut-être 1 à 5% des revenus projetés

  • Votre budget dépendra de nombreux facteurs: l'industrie dans laquelle vous vous trouvez, la taille de vos revenus et votre niveau de croissance actuel. Si vous ne pouvez pas gérer une croissance de 150% au cours de la prochaine année, pourquoi dépenser comme vous le pouvez?

  • Si ces règles ressemblent à des règles strictes, gardez à l'esprit qu'elles ne sont qu'une référence pour vous aider à démarrer. Votre industrie peut nécessiter un pourcentage plus élevé de revenus pour le marketing – ou vous pouvez être si occupé à générer des revenus que vous avez peu de temps à consacrer au marketing.

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    Posez-vous les bonnes questions

    Écrivant pour Forbes, le PDG du marketing, Joe Apfelbaum, recommande de se poser les questions suivantes:

  • Quels sont tes besoins? Ventes, prospects, notoriété de la marque?

  • Combien payez-vous actuellement?

  • Quelle croissance pouvez-vous gérer?

  • Quelle est votre tolérance au risque?

  • Si vous avez de l’argent supplémentaire, il est tentant de le dépenser en marketing pour réinvestir en vous. Et bien que le réinvestissement soit louable, le simple fait de injecter plus d'argent dans le marketing n'est peut-être pas la bonne façon de procéder, en particulier si vous n'avez pas l'infrastructure en place pour gérer la nouvelle croissance.

    Un outil utile pour déterminer un budget marketing

    Avec la mise en garde habituelle que chaque situation est différente, les stratégies Web ont mis au point un calculateur de budget marketing qui mérite d'être exploré.

    Comme les règles de base du SBA, essayez de l'utiliser comme point de référence plutôt que comme règle stricte et rapide. Un budget marketing est un peu comme une recette – vous devrez peut-être essayer quelqu'un d'autre pour commencer, mais au fil du temps, vous devez le modifier et le modifier pour l'adapter à votre situation individuelle.

    Conseils pour un budget marketing intelligent

    Vous avez ici les outils pour générer un budget marketing préliminaire. Mais comment savez-vous où mettre chaque dollar? Devriez-vous mettre 10% dans les publicités sur les réseaux sociaux, ou 50%, ou pas du tout?

    Je ne peux pas vous dire exactement ce dont votre entreprise a besoin. Mais je peux vous dire comment comprendre cela pour votre petite entreprise:

  • Suivez tout. La connaissance est le fondement ici. Si votre groupe démographique cible n'écoute pas les publicités radio, par exemple, vous voudrez le savoir.

  • Passez en revue votre ROI chaque mois. Mettez les systèmes en place pour savoir d'où viennent vos nouveaux prospects et clients. Certains services, comme Google Adwords, vous fourniront ces informations. Comparez l'entreprise générée au montant que vous avez dépensé et réaffectez votre argent en conséquence.

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  • Ne dépensez pas trop votre capacité de croissance. Si votre marketing est efficace mais que vous n’avez pas les employés pour gérer plus de croissance, le meilleur type de réinvestissement consiste à développer l’infrastructure de votre entreprise. N'augmentez pas aveuglément votre budget marketing. C'est une façon intelligente de réinvestir dans votre entreprise, mais uniquement si vous pouvez gérer la nouvelle entreprise.

  • Évolue constamment

    Rappelez-vous que 387 $ dont je vous ai parlé au début de cet article? Ce ne sera pas mon budget pour août. En apprenant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, j'affine mes dépenses. Je continuerai d'essayer de nouvelles choses. Je vais réduire ce qui ne fonctionne pas.

    Faire de même. Vous finirez par arriver à un budget marketing qui ressemble moins à un jeu qu'à une stratégie saine.

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    Julien