Augmenter le temps de valorisation des applications d'entreprise – comment dif …

Imaginez que vous êtes le PDG d’une multinationale. L'une de vos équipes a proposé une nouvelle idée pour améliorer des processus métier spécifiques qui vous rendront plus efficace, plus agile et plus orienté client que vos concurrents. Mais mettre cela en pratique, c'est là que les défis commencent.

En principe, l'idée fonctionne – un problème clairement identifié avec une solution logicielle bien définie, qui fournira des avantages commerciaux mesurables à l'avenir.

Passer de votre position actuelle à cet état futur nécessite un travail acharné et un engagement à changer, mais surtout, vous avez également besoin de bien comprendre comment et quand vous réaliserez la valeur de cette transformation, et exactement ce que cela signifie pour votre organisation dans le monde d'aujourd'hui. paysage concurrentiel et perturbateur.

L'une des questions les plus difficiles revient au logiciel – quand achetez-vous prêt à l'emploi? Et si vous achetez hors de la boîte, alors comment vous différenciez-vous?

Attention à ce que vous demandez

Gérer une entreprise, c'est comme courir un marathon. Vous devez avancer constamment, le faire plus rapidement et avec une meilleure concentration que vos concurrents si vous voulez garder une longueur d'avance sur eux. Cela signifie tirer la valeur de vos investissements technologiques le plus rapidement possible, confiant que la direction que vous prenez est la bonne.

C'est là que la sélection des bonnes applications d'entreprise est cruciale. L'implémentation d'une série de solutions logicielles sur mesure ne fonctionne pas car elle est lente et entraîne des problèmes d'intégration et de mise à niveau. La conception d’applications à partir de zéro ne se fait pas non plus. Le temps de développement nécessaire pour créer un système utilisable est trop long et retarde la réalisation de la valeur.

Certaines entreprises essaient d'acheter une solution standard, puis de la personnaliser pour l'adapter à leur activité, mais les variations des fonctionnalités standard des applications d'entreprise sont souvent problématiques dès le départ. La personnalisation du système peut prendre des années jusqu'à ce qu'il dispose de toutes les fonctionnalités imaginables, mais au moment où il est opérationnel et que les priorités de fonctionnement peuvent avoir changé. Et ce n’est que le début. Lorsque surviendra la prochaine exigence de mise à niveau ou de modification de la solution, toutes ces capacités personnalisées devront être ajustées et personnalisées à nouveau pour s'adapter au nouveau système.

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Avec le temps, ce problème s'aggrave. Les nouveaux projets seront retenus plus longtemps, leur mise en œuvre prendra plus de temps, coûtera plus cher et sera plus lente à atteindre leurs objectifs. Le délai de valorisation s'allonge, l'efficacité diminue, la rentabilité peut chuter et la valeur commerciale fournie par le système diminue.

Se spécialiser et garder une longueur d'avance

La clé pour tirer le meilleur parti de ce que la technologie peut offrir à votre entreprise est d'utiliser autant que possible la boîte à outils normalisée. Je me rends compte que cela peut sembler contre-intuitif. Si la philosophie d'entreprise est de vous différencier de vos concurrents, comment les outils standardisés peuvent-ils être appropriés? Mais la réalité est que les outils standardisés permettent à l'organisation d'économiser beaucoup de temps et d'argent à la fois tout au long de la mise en œuvre du système et à chaque mise à niveau future.

Pour être clair, je ne suggère pas qu'une entreprise adapte l'ensemble de ses opérations en fonction de ses technologies d'entreprise. Au lieu de cela, trouvez des solutions qui vous offrent des fonctionnalités sophistiquées et spécifiques à l'industrie, mais qui sont également faciles à configurer. Cela vous permettra de trouver des technologies adaptées à votre entreprise et pouvant facilement s'adapter à mesure que vous progressez. Le même modèle ERP ne convient pas à la fois à une banque et à un fabricant de produits alimentaires.Par conséquent, en trouvant une solution parfaitement adaptée à votre secteur, vous gagnerez immédiatement un maximum de fonctionnalités. Cela permet de limiter la personnalisation et de réduire votre temps de valorisation.

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Apprendre de notre propre expérience

Chez IFS, nous avons suivi le processus nous-mêmes. Nous avons implémenté notre propre solution ERP – IFS Applications 10 – dans l'ensemble de nos activités mondiales. Il n'y a rien de mieux pour savoir ce qui fonctionne – et ce qui ne fonctionne pas – que de l'utiliser dans votre propre entreprise, où cela affectera vos propres pratiques de travail, vos propres efficacités et votre temps de valorisation.

Il nous a fallu 24 semaines pour effectuer le changement. Cela a été si rapide parce que nous avons choisi la voie logicielle standardisée et formé nos propres employés à travailler avec lui plutôt que de spécifier des éléments sur mesure. Ce n'était pas facile, mais c'était possible et le résultat en valait la peine.

Ayez toujours un œil sur l'avenir

Les implémentations ERP peuvent être risquées, coûteuses et perturbatrices pour l'entreprise. Je sympathise avec les propriétaires de projets, car ils ont beaucoup de poids sur les épaules pour montrer les avantages de ces grands projets – et pour le faire rapidement.

Ceci est aggravé par l'énorme variation entre les fournisseurs d'applications d'entreprise dans la fourniture d'une valeur significative. Avec la bonne approche logicielle, la méthodologie et le partenaire appropriés, le logiciel ERP peut aider les entreprises à atteindre le seuil de rentabilité de leur investissement après seulement 15 mois, tandis que les anciens fournisseurs du marché citent de 3 à 5 ans. L'efficacité opérationnelle, la productivité des utilisateurs, l'amélioration des délais de livraison, les taux d'exécution des commandes et les cycles de budgétisation figurent parmi les principaux points de données cités par les organisations clientes.

Il peut sembler que tous les éditeurs de logiciels d'entreprise utilisent la même piste de discussion lorsqu'il s'agit d'économies de coûts et de gains de productivité. Mais ce dont nous parlons vraiment ici, c'est de donner à votre entreprise un avantage de deux ans grâce à un délai de rentabilisation accéléré des logiciels. Et c'est très important. Penses-y un moment. Que pourrait réaliser votre entreprise en deux ans? Combien d'occasions pouvez-vous manquer au cours de cette période et quel en serait le coût pour votre entreprise? Que peut-il arriver à votre paysage concurrentiel en deux ans? Votre effectif? L'espace technique en constante évolution?

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L'adoption d'un nouveau système ou le changement de fournisseur ERP peut sembler un grand changement. Mais le changement est inévitable. La clé du succès réside dans la gestion de ce changement rapidement, efficacement et avec confiance que votre système apportera de la valeur au reste de votre entreprise. Avec l'avantage de deux ans, cette valeur est beaucoup plus proche que vous ne le pensez.

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Julien