3 choses que les entreprises les plus prospères font bien

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  • La plupart des entreprises prospères savent comment optimiser les ressources à leur disposition et sont axées sur le client.
  • Les entreprises qui réussissent ont également la capacité organisationnelle de soutenir des objectifs commerciaux critiques.
  • Les entreprises qui réussissent sont également flexibles, savent définir des objectifs qui sont réalisables, soutiennent les affaires critiques et sont authentiques, entre autres.
  • Qu'ont en commun les entreprises les plus performantes?

    Selon le Conference Board, une association indépendante d'entreprises et de recherche, il existe trois similitudes que partagent les organisations les plus performantes, quelle que soit l'industrie ou la géographie. Cette recherche de 2015 a défini ces trois éléments comme: utiliser les ressources disponibles pour exécuter efficacement les stratégies commerciales, maintenir une forte concentration sur le client et structurer l'organisation afin de soutenir les objectifs de l'entreprise.

    Pour mieux comprendre quels traits relient les meilleures entreprises, les chercheurs ont identifié 56 entreprises qui se classent très bien en leadership, en performance financière et en gestion des personnes. Ces sociétés étaient FedEx, Coca-Cola, Target et American Express. Les auteurs de l'étude ont ensuite interrogé 76 dirigeants de 27 de ces entreprises pour savoir comment leurs entreprises sont gérées.

    Amy Lui Abel, vice-présidente de la recherche sur le capital humain au Conference Board et co-auteur de l'étude, a déclaré que lorsque l'on regarde de l'extérieur, il peut sembler que ces entreprises ne partagent pas grand-chose en commun.

    "Cependant, notre enquête auprès des dirigeants de ces quatre organisations très performantes et de 23 autres a révélé une couche de similitude significative qui sous-tend leur succès", a déclaré Abel dans un communiqué. «Bien que l'ADN de chaque culture de haute performance soit unique, ils reposent sur un catalogue commun d'éléments« génétiques »que les dirigeants proactifs identifieront, adapteront et intégreront dans l'identité de leur propre entreprise.»

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    Sur la base de leurs enquêtes, les chercheurs ont découvert trois "éléments d'ADN" et stratégies communes que les entreprises prospères ont en commun.

    Des organisations performantes

  • Créer une culture de rigueur et de normes de stabilité financière.
  • Exiger un processus de gestion financière, de surveillance et de prise de décision.
  • Exécuter des stratégies de manière efficace sur le plan opérationnel.
  • Aligner la structure organisationnelle pour soutenir la stratégie commerciale.
  • Créer et maintenir une culture de responsabilité.
  • Entreprises prospères

  • Offrez des produits et services de haute qualité.
  • Créez une solide culture centrée sur le client.
  • Concentrez le processus et les produits de l'organisation sur les besoins des clients.
  • Ils

  • Attirez et retenez les talents grâce à une solide réputation de marque.
  • Offrir des opportunités d'apprentissage et de développement à tous les employés.
  • Exiger des superviseurs qu'ils fixent des objectifs clairs et gèrent les performances.
  • Augmentez l'engagement des employés pour augmenter la productivité.
  • Développer un état d'esprit mondial parmi les dirigeants.
  • Alignez les récompenses et la reconnaissance pour soutenir la stratégie commerciale.
  • Aidez les managers à créer des équipes efficaces.
  • «Dans l'environnement mondialisé et concurrentiel d'aujourd'hui, un large éventail de mesures – de la capitalisation boursière aux scores d'engagement des employés – est disponible pour évaluer le succès d'une entreprise», a déclaré Rebecca Ray, vice-présidente exécutive du capital humain pour le Conference Board et co-responsable. auteur du rapport. "Mais ces chiffres à eux seuls révèlent peu sur la façon dont une organisation réussit, ou échoue, à s'adapter au changement, à développer de nouvelles capacités et à exécuter sa stratégie à long terme."

    En plus des éléments susmentionnés, il existe également d'autres facteurs contribuant au succès de l'entreprise. Certains sont:

  • Tester des idées originales. L'un des principaux facteurs contribuant au succès des entreprises est de pouvoir tester des idées originales. En d'autres termes, la plupart des entreprises prospères commencent avec une idée brillante qui a fait ses preuves.
  • Fixation d'objectifs. Un autre facteur important contribuant au succès d'une entreprise est de pouvoir se fixer les bons objectifs. En d'autres termes, vous voulez pouvoir rêver grand mais en même temps, fixer des buts et des objectifs attire le succès. Assurez-vous qu'ils sont pratiques et réalisables à long et à court terme.
  • Être flexible. Conformément à cette notion, bien que vous deviez toujours être sûr de répondre à votre clientèle, vous devez également être flexible et savoir quand apporter certains changements qui sont pour le bien de l'entreprise dans son ensemble.
  • Comprendre et embrasser le domaine numérique. Passer au numérique n'est pas seulement bon pour l'environnement, mais il peut aussi être bon pour votre entreprise. Bien que vous ne soyez peut-être pas trop enthousiasmé par les coûts initiaux, le passage au numérique peut économiser de l'argent sur les fournitures de bureau telles que le papier, l'encre, les classeurs, etc. Bien qu'il puisse être plus facile de démarrer votre entreprise sans faire ces investissements initiaux, le faire tôt peut vous faire économiser des tonnes de temps et d'efforts sur toute la ligne.
  • Être authentique. Un autre facteur qui contribue à la réussite des entreprises est de pouvoir construire une marque qui se révèle authentique. Les clients se sont lassés depuis longtemps des entreprises grandioses qui semblent leur dire tout ce qu'elles veulent entendre pour faire une vente. Les entreprises qui réussissent trouvent des moyens de diffuser un véritable message qui, à son tour, attire des clients véritablement fidèles et soutient vos efforts.
  • Très compétent financièrement. De plus, les entreprises qui réussissent doivent avoir une bonne maîtrise du domaine financier. En d'autres termes, peu importe la qualité de vos idées si vous ne comprenez pas parfaitement comment en tirer de l'argent. Les entreprises qui réussissent sont compétentes pour créer plusieurs flux de revenus et les optimiser au fil du temps.
  • Faire preuve de gratitude. Comme mentionné, très peu d'entreprises perdurent sans clients et supporters fidèles. Par conséquent, la plupart des entreprises prospères trouvent un moyen de montrer régulièrement leur appréciation à leurs clients. Par exemple, ils peuvent choisir d'avoir des cadeaux, des ventes pour les clients fréquents, des programmes de récompenses, etc. N'importe quelle façon que vous pouvez redonner à vos clients et montrer votre appréciation est toujours une bonne chose.
  • Être courageux. Enfin et surtout, être intrépide est l'une des meilleures façons pour les entreprises de réussir. Démarrer une entreprise n'est pas pour les faibles. Cela peut être fatigant, fastidieux et carrément exaspérant parfois. Néanmoins, ceux qui parviennent à s'y tenir gagnent souvent des récompenses de manière imprévue. De plus, ils n'ont souvent pas peur d'introduire de nouvelles idées et de nouveaux concepts qui peuvent sembler radicaux, voire tabous, au nom du développement de leur entreprise et de leur marque.
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    L'étude a également été co-écrite par Amanda Popiela, chercheuse en capital humain au Conference Board.

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    Julien